Data Analyst

Tacoma Rescue Mission (TRM), organizacja non-profit oparta na wierze, z dumą służy społecznościom Tacoma i hrabstwa Pierce od 1912 roku. Naszą misją jest oferowanie Bożej pomocy, nadziei i uzdrowienia naszym potrzebującym sąsiadom. Od ponad 100 lat podkreślamy godność każdej osoby, ciągle dostosowując się do zmieniających się potrzeb naszej społeczności. Dołącz do nas, aby wspierać kulturę opartą na miłości, prawdzie, uczciwości i zaangażowaniu w jakość poprzez nasze usługi i programy zainspirowane wiarą.

Jako Analityk Danych w TRM będziesz wspierać zarządzanie naszymi systemami danych oraz operacje. Twoje główne obowiązki obejmują zapewnienie jakości danych, wsparcie Menedżera Danych w zarządzaniu danymi w organizacji (HMIS i Apricot) oraz spełnianie innych potrzeb raportowych związanych z operacjami.

Nawiązuj relacje z klientami, wolontariuszami, darczyńcami, członkami zespołu i gośćmi, aby połączyć ich z misją i wizją TRM. Oceniaj potrzeby i udostępniaj zasoby, aby zwiększyć zaufanie klientów do Tacoma Rescue Mission.

Kreuj środowisko rozwoju i adaptacji. Badaj i rozwijaj nowe strategie poprawy usług, przesuwając granice, aby poszerzać umiejętności, wiedzę i zasoby.

Propaguj podstawowe wartości i filary TRM, zapewniając wysoką jakość usług i zmieniając życie. Twórz kulturę opartą na zespole, zaufaniu i prawdzie.

Wykazuj się aktualną wiedzą i umiejętnościami, korzystając z najlepszych praktyk. Twórz bezpieczną przestrzeń dla odpowiedzialności, komunikacji i wsparcia, ustanawiając standard jakości oraz udzielając pracownikom informacji zwrotnej i coachingu.

• Zrozum misję, wizję, wartości, najlepsze praktyki w branży i wymagania dotyczące finansowania TRM.
• Pełnij rolę administratora bazy danych dla HMIS i Apricot; projektuj i wykonuj czyszczenie i migrację danych.
• Monitoruj jakość wprowadzania danych przez personel i identyfikuj obszary do poprawy.
• Opracowuj i aktualizuj procesy raportowania i narzędzia (raporty bazy danych, pulpity nawigacyjne, zaawansowane formuły Excel).
• Utrzymuj i wyjaśniaj dokumentację Procedur Operacyjnych Standardowych.
• Szkol personel w zakresie zbierania danych, ich wprowadzania i najlepszych praktyk dotyczących bazy danych; udzielaj ciągłego wsparcia.
• Prowadź coaching personelu w zakresie błędów jakości danych, oferując konstruktywną informację zwrotną.
• Zarządzaj i aktualizuj bazę danych Apricot zgodnie ze zmianami w personelu i programach.
• Twórz i aktualizuj formularze bazy danych według potrzeb.
• Zbieraj, analizuj i raportuj dane z różnych źródeł.
• Wykonuj ad-hoc raportowanie z ograniczonym nadzorem.
• Rozwiązuj skomplikowane problemy z danymi i testuj rozwiązania.
• Współpracuj z zewnętrznymi organizacjami w kwestiach udostępniania danych.
• Wprowadzaj dane i przesyłaj online raporty do fundatorów według potrzeb.
• Wykonuj inne obowiązki przydzielone w celu zapewnienia efektywności operacyjnej.

Praca głównie przy komputerze, z pewną ilością lokalnych podróży do różnych miejsc TRM. Interakcja z klientami z różnorodnymi środowiskami.