Data Integrity Specialist

O nas

Agility Insurance Services to wiodąca Krajowa Organizacja Marketingu Polowego (FMO) znana ze swojej wiedzy w zakresie zapisów na Medicare i ubezpieczenia zdrowotne. Dołączając do nas, staniesz się częścią zróżnicowanego, energicznego i pełnego zabawy zespołu z pasją do doskonałości. Jeśli jesteś zmotywowany, dynamiczny i posiadasz wyjątkowe umiejętności w obsłudze telefonicznej, to Twoja szansa na zbudowanie satysfakcjonującej kariery.

Opis stanowiska

Aktualnie poszukujemy skrupulatnego i proaktywnego Specjalisty ds. Integralności Danych do naszego Zespołu Wsparcia Producentów. W tej istotnej roli będziesz odpowiadać za zapewnienie dokładności i integralności danych w naszym systemie CRM, koncentrując się głównie na danych dotyczących umów z agentami. Do Twoich obowiązków będzie należeć regularny audyt CRM i strony internetowej, dopasowywanie danych z zapisów oraz inne zadania audytowe ad hoc. Będziesz ściśle współpracować z zespołami odpowiedzialnymi za wdrażanie nowych agentów i umowy z agentami, aby wspierać rozwój i efektywność naszej sieci agentów.

Kluczowe obowiązki

• Oczyszczanie kontraktów w CRM: Regularne audytowanie i oczyszczanie zapisów umów w CRM.
• Aktualizacja statusów umów: Utrzymywanie aktualnych statusów umów dla wszystkich agentów.
• Weryfikacja prawidłowych upline'ów: Zapewnienie prawidłowych zapisów upline'ów dla wszystkich agentów w CRM.
• Wprowadzanie danych podczas wdrażania agentów: Audytowanie danych wprowadzanych podczas wdrażania agentów pod kątem ich dokładności.
• Weryfikacja aktywnych agentów: Weryfikowanie danych prospektora, dyrektora sprzedaży i rekrutera dla każdego aktywnego agenta podczas procesu wysyłania powitalnego e-maila.
• Zarządzanie danymi przewoźników: Zapewnienie dokładności i aktualności danych przewoźników we współpracy z Dyrektorem ds. Analiz i Dyrektorem ds. Rozwoju.
• Ciągłe doskonalenie: Dostosowywanie i udoskonalanie procesów w miarę upływu czasu, aby sprostać zmieniającym się potrzebom.

Wskaźniki wydajności

• Wsokość dokładności danych: Osiągaj i utrzymuj 98% dokładność danych w CRM.
• Poprawa wykonania kontraktów: Osiągaj 95% wskaźnik ukończenia kontraktów w ciągu pierwszych 30 dni od zatrudnienia.
• Terminowość aktualizacji: Zapewnienie 24-godzinnego czasu realizacji aktualizacji statusu i danych.
• Opinie zespołów: Osiągaj 90% pozytywnych opinii od zespołów wdrażania i umów.

Kwalifikacje

• Mocna uwagę na szczegóły i zaangażowanie w dokładność danych.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i radzenie sobie z wieloma zadaniami jednocześnie.
• Biegłość w korzystaniu z oprogramowania CRM i pakietu MS Office.
• Silne umiejętności komunikacyjne i współpracy.

Co oferujemy

• Ponadprzeciętne wynagrodzenie w branży