Data Integrity Specialist

À propos de nous

Agility Insurance Services est une organisation nationale de marketing de terrain (FMO) leader, connue pour son expertise dans l'inscription à Medicare et l'assurance santé. En nous rejoignant, vous ferez partie d'une équipe diverse, dynamique et joviale, passionnée par l'excellence. Si vous êtes motivé, dynamique et possédez des compétences téléphoniques exceptionnelles, c'est votre chance de bâtir une carrière gratifiante.

Vue d'ensemble du poste

Nous recherchons actuellement un spécialiste de l'intégrité des données méticuleux et proactif pour rejoindre notre équipe de soutien aux producteurs. Dans ce rôle essentiel, vous assurerez l'exactitude et l'intégrité des données au sein de notre système de gestion de la relation client (CRM), en vous concentrant principalement sur les données de nomination des agents. Vos responsabilités comprendront des audits réguliers du CRM et du site web, la correspondance des données d'inscription et d'autres tâches d'audit ad hoc. Vous collaborerez étroitement avec les équipes d'intégration des nouveaux agents et de contractualisation des agents pour soutenir la croissance et l'efficacité de notre réseau d'agents.

Responsabilités principales

• Nettoyage des contrats CRM : Audit régulier et nettoyage des enregistrements de contrats dans le CRM.
• Mise à jour des statuts de contrats : Maintenir les statuts de contrats à jour pour tous les agents.
• Vérification des lignées correctes : Assurer l'exactitude des enregistrements de lignées pour tous les agents dans le CRM.
• Saisie de données lors de l'intégration des agents : Audit de la saisie de données lors de l'intégration des agents pour en vérifier l'exactitude.
• Vérification des agents actifs : Vérifier les détails du prospecteur, du directeur des ventes et du recruteur pour chaque agent actif lors du processus d'envoi de l'e-mail de bienvenue.
• Gestion des données des transporteurs : Assurer l'exactitude et l'actualité des données des transporteurs avec le directeur des analyses et le directeur de la croissance.
• Amélioration continue : Adapter et affiner les processus au fil du temps pour répondre aux besoins en évolution.

Indicateurs de performance

• Taux de précision des données : Atteindre et maintenir une précision des données de 98 % dans le CRM.
• Amélioration de la finalisation des contrats : Atteindre un taux de finalisation de 95 % dans les 30 premiers jours d'intégration.
• Actualisation rapide des mises à jour : Assurer un délai de 24 heures pour les mises à jour de statuts et de données.
• Retour d'information des équipes : Atteindre un taux de retour positif de 90 % de la part des équipes d'intégration et de contractualisation.

Qualifications

• Grande attention aux détails et engagement envers l'exactitude des données.
• Excellentes compétences organisationnelles et multitâches.
• Maîtrise des logiciels CRM et de la suite MS Office.
• Solides compétences en communication et en collaboration.

Ce que nous offrons

• Salaire supérieur à la moyenne de l'industrie (avec bonus et programmes d'incitation)
• Avantages sociaux complets pour les employés (assurance santé, dentaire, vision + 401k)
• Congés payés
• Opportunités de croissance

Informations supplémentaires

Agility Insurance Services LLC s'engage à offrir des opportunités d'emploi égales et interdit toute discrimination à l'encontre de tout candidat ou employé sur la base de la race, de la religion, de la couleur, de la nationalité, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de