EDI Data Specialist

W Brown & Brown Insurance nasza kultura opiera się na meritokracji, nagradzając osoby, które same sobie radzą i angażują się w potrzeby naszych klientów. To ekscytujący czas, aby dołączyć do naszej firmy, która doświadcza znaczącego wzrostu w Ameryce Północnej i na arenie międzynarodowej. Dołącz do nas w budowaniu światowej klasy zespołu, który napędza przyszły sukces.

Szukamy specjalisty ds. danych EDI, który będzie kluczowym członkiem naszego Wydziału Technologii Ubezpieczeń Pracowniczych (EBTech). Ten wydział wykorzystuje różne narzędzia programowe, aby pomóc naszym cenionym klientom w przestrzeganiu przepisów dotyczących reformy opieki zdrowotnej, automatyzacji zapisów na ubezpieczenia oraz innych potrzebach związanych z automatyzacją. Jako Specjalista ds. Danych/EDI, Twoje obowiązki będą obejmować:

• Współpracę z klientami w celu nadzorowania różnych zadań związanych z wdrażaniem oprogramowania, w tym analizę danych, konfigurację EDI, testowanie, szkolenia i prezentacje projektów.
• Auditowanie i przesyłanie danych dla skomplikowanych wdrożeń stron internetowych dla nowych i istniejących klientów.
• Tworzenie i konfigurowanie plików EDI za pomocą oprogramowania firm trzecich zgodnie z ustalonymi procedurami operacyjnymi i najlepszymi praktykami.
• Budowanie i utrzymywanie udanych relacji z klientami, dostawcami i przewoźnikami w celu poprawy retencji klientów.
• Codzienne wsparcie przypisanych klientów i pełnienie funkcji pośredniego zasobu poprzez rozwój zespołowy kolegów.
• Utrzymanie aktualnej wiedzy na temat produktów zdrowotnych i korzyści oraz odpowiednie konfigurowanie i testowanie narzędzi programowych.
• Proaktywne reagowanie na pytania dotyczące wsparcia klienta oraz przeprowadzanie analiz przyczyn źródłowych.
• Przestrzeganie wytycznych, polityk i procedur wydziału oraz dążenie do rozwoju zawodowego i kształcenia ustawicznego.
• Szkolenie i mentoring Analistów i Starszych Analistów.
• Udział w szkoleniach, aby być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w branży, nowymi produktami, legislacją, zasięgami i technologiami.
• Podjęcie osobistych i zawodowych możliwości rozwoju.

Szukamy pasjonatów pracy zespołowej, którzy doskonale radzą sobie w środowisku współpracy, cenią relacje z klientami, profesjonalizm i zaufanie. Idealni kandydaci są zorientowani na rozwiązania, napędzani wynikami i gotowi do ustalania i osiągania ambitnych celów.

Aby odnieść sukces na tym stanowisku, będziesz potrzebować:

• Dyplomu Associate’s lub Bachelor’s, lub równoważnego doświadczenia zawodowego.
• 2-5 lat odpowiedniego doświadczenia w implementacji oprogramowania.
• Biegłości w obsłudze pakietu MS Office oraz umiejętności szybkiego przyswajania nowych koncepcji.
• Doświadczenia w pracy z aplikacjami baz danych na komputerach osobistych.
• Wyjątkowego zachowania telefonicznego i profesjonalnego podejścia do rozwiązywania problemów.
• Zdolności do utrzymania wysokiego poziomu poufności.

Preferowane kwalifikacje

• 2-4 lata doświadczenia w biurze, najlepiej w sektorze ubezpieczeń, zasobów ludzkich lub finansów.
• 1-2 lata doświadczenia w manipulacji plikami danych pracowniczych