Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. CRM i Analiz Danych
Role i obowiązki
Automatyzacja marketingu CRM: Pomoc w opracowywaniu i wdrażaniu strategii marketingowych CRM, które obejmują automatyzację, ścieżki i procesy, aby zwiększyć efektywność biznesową.
Analiza danych: Korzystanie z narzędzi CRM do analizy bazy klientów, wyciąganie wniosków, współpraca z interdyscyplinarnymi zespołami w celu wykonania rekomendacji oraz utrzymanie integralności danych zgodnie z wewnętrznymi politykami.
Zarządzanie kampanią: Wsparcie w przydzielaniu potencjalnych klientów, zarządzanie kontynuacją działań przez zespół sprzedażowy i generowanie analitycznych raportów na temat wyników kampanii CRM, aby napędzać strategie.
Strategia interakcji z klientem: Praca nad segmentacją klientów dla spersonalizowanych kampanii marketingowych oraz tworzenie ścieżek klienta za pomocą SFMC, w tym wysyłka eDM i targetowanie ekstrakcji bazy danych.
Wsparcie operacyjne: Obsługa codziennych zadań, w tym przydzielanie prowadzeń zespołowi sprzedaży, tworzenie kont klientów i tagowanie kampanii. Pomoc w organizacji wydarzeń od zaproszeń po rejestrację.
Wymagania
Wykształcenie: Dyplom/Ukończone studia z dziedziny marketingu, CRM lub administracji biznesowej.
Doświadczenie: 1-2 lata w dziale Marketingu lub związanej z CRM.
Umiejętności techniczne: Znajomość zasad CRM, planowania ścieżki klienta i narzędzi do wizualizacji danych, takich jak Salesforce, SFMC, GDMS, lub Tableau.
Umiejętności zawodowe: Skupienie na szczegółach, zdolność do wielozadaniowości w środowiskach o wysokim stopniu stresu, inicjatywa w prowadzeniu projektów, chęć do nauki nowych umiejętności oraz podejście ukierunkowane na ludzi.
Znajomość techniczna: Rozumienie technicznych aspektów CRM, takich jak integracja API.
Godziny pracy i lokalizacja
Grafik: 5-dniowy tydzień pracy.
Lokalizacja: Alexandra.
Co oferujemy
Konkurencyjne wynagrodzenie: Oczekuj bardzo konkurencyjnego wynagrodzenia oraz kompleksowego zakresu korzyści.
Proces aplikacyjny
Zainteresowani kandydaci są proszeni o wysłanie swojego szczegółowego CV w formacie Word na adres [email protected].
Przykro nam, ale tylko wybrani kandydaci zostaną skontaktowani.