Executive, CRM & Data Analytic

Rejoignez notre équipe en tant que Responsable CRM & Analyse de Données

Rôles et Responsabilités

• Automatisation Marketing CRM : Aider à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies de marketing CRM impliquant l'automation, les parcours et les processus pour accroître l'efficacité commerciale.
• Analyse des Données : Utiliser les outils CRM pour analyser les bases de données clients, extraire des insights, collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour exécuter les recommandations, et maintenir l'intégrité des données conformément aux politiques internes.
• Gestion de Campagne : Soutenir l'attribution de leads à l'équipe commerciale, gérer les suivis de l'équipe de vente et générer des rapports analytiques sur les résultats des campagnes CRM pour orienter les stratégies.
• Stratégie d'Interaction Client : Travailler sur la segmentation des clients pour des campagnes marketing personnalisées, et concevoir des parcours clients en utilisant SFMC, incluant les explosions d'eDM et l'extraction ciblée de bases de données.
• Support Opérationnel : Gérer les tâches quotidiennes incluant l'attribution de leads à l'équipe de vente, la création de comptes clients, et le marquage de campagne. Aider à l'organisation d'événements, de l'invitation à l'inscription.

Exigences du Poste

• Formation : Diplôme en Marketing, CRM ou Administration des Affaires.
• Expérience : 1-2 ans dans un rôle lié au Marketing ou au CRM.
• Compétences Techniques : Maîtrise des principes du CRM, planification de parcours clients et outils de visualisation de données comme Salesforce, SFMC, GDMS ou Tableau.
• Compétences Professionnelles : Souci du détail, capable de gérer plusieurs tâches dans des environnements à haute pression, initiative dans la conduite de projets, volonté d'apprendre de nouvelles compétences et approche centrée sur les personnes.
• Aisance Technique : Compréhension des aspects techniques du CRM tels que l'intégration d'API.

Horaires de Travail et Lieu

• Horaires : Semaine de 5 jours.
• Lieu : Alexandra.

Ce Que Nous Offrons

• Rémunération Concurrentielle : Attendez-vous à un salaire très compétitif et à une gamme complète d'avantages.

Processus de Candidature Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV détaillé au format Word à [email protected].

Nous regrettons que seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Informations de Contact

• Entreprise : People Profilers Pte Ltd
• Téléphone : 6950 9753
• Numéro d'Enregistrement EA : R1111375
• Numéro de Licence EA : 02C4944
• Personnel EA : Lee Hui En Ashley