Junior CRM Data Analyst

Lokalizacja: Currys London Campus, Waterloo (LHO002)

Rodzaj: Stała, Pełny etat

Poziom: 3

W Currys kieruje nami jedna pasja: pomaganie wszystkim w cieszeniu się niesamowitą technologią. Jako wiodący w Wielkiej Brytanii sprzedawca technologii, nasz sukces zawdzięczamy oddanej drużynie 25 000 współpracowników. Dzielimy się, uczymy i rozwijamy razem, sprawiając, że każdy dzień w Currys jest wspaniały.

Nasz zespół CRM realizuje codzienne kampanie do naszej bazy ponad 8 milionów klientów. Ta rola zapewnia dokładne analizy danych i zrozumienie, które wspierają te kampanie. Idealne dla tych, którzy chcą połączyć wglądy oparte na danych z celami komercyjnymi w wiodącym na rynku środowisku.

Twoje Kluczowe Obowiązki:

• Kontrola jakości danych, raportowanie i utrzymanie zestawów danych
• Opracowywanie cotygodniowych raportów CRM dotyczących wydajności komercyjnej, zaangażowania klientów i dostarczalności kanałów
• Współpraca z liderami danych i planowania w celu uzyskania wglądów i rekomendacji dotyczących klientów
• Monitorowanie bazy danych CRM i dostarczanie cotygodniowych raportów o jej zdrowiu i wielkości
• Wsparcie zespołu CRM w analizie programów, kampanii i inicjatyw strategicznych
• Utrzymanie i ulepszanie pakietu raportowania CRM w PowerBI
• Tworzenie zarysów danych dla cotygodniowych kampanii i wyzwalaczy cyklu życia
• Opracowywanie i testowanie inicjatyw w komunikacji CRM dla stopniowych zysków
• Współpraca z zespołami Currys w celu ulepszania danych o klientach

Co Potrzebujesz

• Doświadczenie w pracy ze złożonymi zestawami danych i procesami danych, zapewniając najwyższy poziom analiz i komunikacji z klientami
• Silne umiejętności analityczne z dobrym zrozumieniem danych w celu poprawy wydajności kampanii
• Skoncentrowanie na efektywności komercyjnej i myślenie oparte na danych przy jednoczesnym priorytetowaniu decyzji skoncentrowanych na kliencie
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne i organizacyjne, z dużą dbałością o szczegóły
• Biegłość w SQL lub Python, najlepiej w Azure/Databricks
• Doświadczenie lub zainteresowanie korzystaniem z PowerBI lub narzędzi podobnych do raportowania i wglądów
• Mocne umiejętności w MS Excel i PowerPoint
• Preferowany dyplom z Marketingu lub Analityki

Korzyści z Przystąpienia do Naszego Zespołu

• 25 dni urlopu rocznie plus dni ustawowo wolne od pracy
• Ubezpieczenie na życie
• Konkurencyjny plan emerytalny
• Dostęp do uznaniowych premii
• Hybrydowy model pracy z głównym kampusem w Waterloo (WeWork)

Dlaczego warto do nas dołączyć

W Currys wspieramy Twój rozwój zawodowy poprzez nowe możliwości, ciągłe szkolenia i umiejętności na całe życie. Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam osiągnąć realny wpływ, prowadząc recykling i nap