Nooks Communications, Inc.

Nooks rewolucjonizuje branżę sprzedaży, przekształcając przedstawicieli handlowych z pracowników manualnych w sprytnych naukowców. Wykorzystując zaawansowane narzędzia AI, automatyzację i współpracę w czasie rzeczywistym, eliminujemy konieczność wykonywania ręcznych zadań, takich jak pisanie setek e-maili, prowadzenie rozległych badań online i wykonywanie licznych telefonów. Zamiast tego umożliwiamy przedstawicielom handlowym skupienie się na tym, co naprawdę ważne: angażowaniu się w kontakty z klientami, byciu kreatywnym i rozwiązywaniu problemów.

Nooks to zespół około 45 osób, które koncentrują się na zmianie krajobrazu sprzedaży. Nasze zespoły inżynieryjne i produktowe mają siedzibę głównie w San Francisco, gdzie pracują w modelu hybrydowym, odwiedzając biuro 2-3 razy w tygodniu. Nasz zespół go-to-market jest rozproszony po całych Stanach Zjednoczonych. Założyciele — Dan, Rohan i Nikhil — poznali się podczas studiów nad AI na Stanfordzie i byli wyróżniani w czołowych czasopismach AI, Forbes 30 Under 30, a także zdobyli doświadczenie w renomowanych firmach, takich jak Scale AI i Tesla Autopilot.

Nasz zespół inżynieryjny składa się z nagradzanych talentów, w tym międzynarodowych zwycięzców olimpiad matematycznych i fizycznych oraz osób z doświadczeniem w gigantach technologicznych, takich jak Google, Facebook i Slack. Nasz zespół sprzedaży składa się z top performerów z firm takich jak Gong, Amplitude, LeadIQ i Orum. Osiągnęliśmy znaczny wzrost, przechodząc od $0 do ~ $4M ARR w ciągu 20 miesięcy, a naszym celem jest potrojenie tej wartości do końca 2024 roku.

Pipeline sprzedaży są kluczowe dla rozwijających się firm, szczególnie organizacji B2B, które często polegają na przedstawicielach ds. rozwoju sprzedaży/biznesu (SDR/BDR) lub pełnozakresowych menedżerach w celu identyfikacji, kontaktowania i kwalifikowania potencjalnych klientów. Tylko w samych Stanach Zjednoczonych jest około 750,000 SDR/BDRów, pracujących dla takich firm jak Airtable, Brex i Databricks.

W swojej codziennej działalności, SDR/BDR wykonują trzy główne zadania:

• Prospecting & Research: Identyfikowanie potencjalnych klientów za pomocą różnych sygnałów, takich jak branża, wielkość, finansowanie i opisy stanowisk.
• Email & LinkedIn Messaging: Tworzenie wiadomości, które przedstawiają problem i promują produkt, mając na celu umówienie się na demo.
• Calling: Rozmowy telefoniczne na żywo, które, mimo że są bardziej personalne, wymagają dużo pracy ręcznej.

Dzięki dzisiejszej technologii większość tych zadań można zautomatyzować, wykorzystując duże modele językowe, skrobanie sieci, automatyzację i integracje.

Nasza platforma jest codzienną niezbędnością dla naszych klientów, którzy spędzają średnio trzy godziny dziennie roboczego korzystając z Nooks. Nasze kompleksowe przepływy pracy usprawniają rozmowy sprzedażowe dzięki funkcjom, takim jak:

• AI Dialer: Automatyzuje ręczne procesy dzwonienia, w tym pomijanie sekretarek, zostawianie wiadomości głosowych, robienie notatek i rejestrowanie rozmów.
• Analytics: Rejestruje, transkrybuje i analizuje rozmowy, dostarczając praktycznych spostrzeżeń i identyfikując wzorce sukcesów lub porażek.
• Salesfloor: Umożli