Oracle Supply Chain Data Analyst

W Emerson obecnie poszukujemy poświęconego i wykwalifikowanego Analityka Danych Łańcucha Dostaw Oracle do wzmocnienia naszych Systemów Łańcucha Dostaw, skupiając się głównie na Zarządzaniu Danymi Dostawcy Oracle, wspierając nasze Operacje Programów Pośrednich oraz zarządzając operacjami Helpdesk. Miejsce pracy w Kostaryce oferuje fantastyczną możliwość rozwoju twojej kariery w wiodącej globalnej firmie.

Zarządzanie Danymi Dostawcy Oracle:

• Koordynacja badań dostawcy i procedur ustawiania w Oracle.
• Współpraca z Dun & Bradstreet w celu szczegółowych badań dostawcy i działań mapowania.
• Skuteczna współpraca z zespołem systemowym i różnymi jednostkami biznesowymi w celu wdrożenia ważnych projektów i zadań.
• Pełne przejęcie odpowiedzialności za projekty, zapewniając ukończenie zadań i dostarczanie z wysoką precyzją.
• Ciągła aktualizacja dokumentacji procesowej odzwierciedlająca zmiany w operacjach zarządzania dostawcami.

Operacje Helpdesk:

• Świadczenie niezbędnego wsparcia na pierwszym poziomie dla narzędzi systemów łańcucha dostaw korporacyjnych przez zarządzanie wsparciem Helpdesk w celu zapewnienia pokrycia operacyjnego.
• Utrzymanie wysokiego poziomu obsługi klienta, aby szybko rozwiązywać i rozwiązywać problemy użytkowników.
• Proaktywne radzenie sobie z zapytaniami użytkowników, eskalowanie skomplikowanych problemów do administratora systemu lub wsparcia stron trzecich w razie potrzeby.

Idealny kandydat doskonale komunikuje się w różnych ustawieniach i posiada silną orientację na wyniki. Powinieneś być nastawiony na klienta i efektywnie współpracować w celu osiągnięcia rezultatów.

• Licencjat w dziedzinie informatyki, technologii informacyjnej lub pokrewnej dziedziny skoncentrowanej na zarządzaniu łańcuchem dostaw.
• Mocne zaplecze w systemie ERP Oracle, z preferencją doświadczenia w aplikacjach zakupowych/zaopatrzenia.
• Przynajmniej 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta w połączeniu z 1-2 latami w roli analityka biznesowego.
• Znajomość aplikacji Microsoft Office, doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i silne zdolności analityczne.
• Świetne umiejętności interpersonalne, pisemne i werbalne, w połączeniu z orientacją na obsługę klienta.
• Umiejętność efektywnego zarządzania danymi, elastyczność i wysoki poziom samomotywacji.
• Musi być proaktywnym samodzielnym pracownikiem i szybko się uczącym, świetnym graczem zespołowym.

Godziny pracy od 11:00 do 20:00, czas kostarykański.

Oferujemy konkurencyjny pakiet korzyści, który obejmuje prywatne ubezpieczenie zdrowotne z zasięgiem na zależnych,