Product Delivery Manager - Machine Learning and Artificial Intelligence

JPMorgan Chase Consumer and Community Bank (CCB) aktywnie poszukuje dynamicznego Kierownika Dostarczenia Produktu / Wiceprezesa, który pokieruje naszym zespołem Machine Learning & Intelligent Operations (MLIO). Ta kluczowa rola koncentruje się na kierowaniu obszarem zarządzania wiedzą produktu w operacjach CCB. Zanurz się w roli, w której innowujesz dzięki sztucznej inteligencji (AI) i uczeniu maszynowemu, aby znacząco poprawić doświadczenia zarówno klientów, jak i pracowników.

Jako Kierownik Dostarczenia Produktu/Wiceprezes w naszym zespole Machine Learning & Intelligent Operations, będziesz napędzać mapę drogową produktu przy użyciu metodologii Agile, ulepszając interfejsy użytkownika i optymalizując doświadczenia dla interesariuszy w całym CCB. Twoje przywództwo będzie prowadzić zespoły interdyscyplinarne, ustalać priorytety zespołu i napędzać tworzenie rozwiązań, które dotrą do milionów klientów i pracowników. Jest to Twoja szansa, aby wykorzystać swoje umiejętności rozwiązywania problemów przy definiowaniu wizji, opracowywaniu strategii i konstruowaniu wpływowych map drogowych.

• Blisko współpracować z właścicielem produktu w celu doprecyzowania i wdrożenia strategii produktu oraz mapy drogowej dla produktu zarządzania wiedzą.
• Prowadzić i ułatwiać prace zespołów produktowych Agile, w tym analityków produktu, naukowców zajmujących się danymi i inżynierów, koncentrując się na ewolucji istniejących funkcji produktu.
• Mierzyć sukces produktu poprzez ocenę rezultatów dla klientów i nieustannie szukać ulepszeń, aby zwiększyć doświadczenia użytkowników.
• Budować i utrzymywać relacje z interesariuszami w całym JPMorgan Chase, aby być zgodnym z celami i założeniami korporacyjnymi.
• Pełnić rolę starszego przedstawiciela produktu, artykułując wizję produktu i strategie zorientowane na użytkownika na różnych forum wykonawczych.

Wymagane kwalifikacje:

• Ponad 6 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem technologicznym lub dostarczaniu produktów, najlepiej z produktami AI/ML.
• Udowodniona umiejętność nawigacji i odnoszenia sukcesów w szybkim, kolaboratywnym otoczeniu.
• Wyjątkowe umiejętności strategiczne, analityczne i komunikacyjne.
• Minimum stopień BS lub równoważne doświadczenie zawodowe.

Preferowane kwalifikacje:

• Głębokie zrozumienie cyklu życia rozwoju produktu i analityki danych.
• Doświadczenie w operacjach obsługi klienta i metodologiach agile/scrum.

Jako lider w usługach finansowych wspieramy prawie połowę gospodarstw domowych i małych przedsiębiorstw w Ameryce. Naszym celem jest tworzenie zaangażowanych, długotrwałych relacji i stawianie klientów w centrum wszystkiego, co robimy. Wspieramy również małe firmy, organizacje non-profit i miasta w ich rozwo