Sales Enablement Data Analyst (Remote)

#WeAreCrowdStrike: Dołącz do nas w powstrzymywaniu naruszeń

W CrowdStrike nasza misja jest jasna: zatrzymywać naruszenia. Jako globalny lider w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, nasz innowacyjny zespół rewolucjonizuje tę dziedzinę. Od momentu powstania, nasza wiodąca na rynku, natywna platforma chmurowa zapewnia niezrównaną ochronę przed najbardziej zaawansowanymi zagrożeniami cybernetycznymi. Nasz sukces napędzają ludzie z nieograniczoną pasją, nieustannym zaangażowaniem w innowacje oraz głębokim naciskiem na satysfakcję klienta. Dołącz do nas, kształtując przyszłość cyberbezpieczeństwa.

Konsekwentnie uznawany za jedno z najlepszych miejsc pracy, CrowdStrike jest zaangażowany w pielęgnowanie inkluzywnej, zdalnej kultury. Cenimy autonomię i elastyczność, umożliwiając Ci równoważenie pracy i życia, jednocześnie rozwijając swoją karierę. Jeśli masz pasję do pracy w firmie, która kieruje się integrnością, dołącz do nas w misji, która ma znaczenie — jeden zespół, jedna walka.

Jako Analityk Danych ds. Wsparcia Sprzedaży, zwiększysz nasze możliwości analityczne w celu mierzenia wartości i wpływu naszych programów wsparcia. Będziesz pozyskiwać dane, identyfikować trendy wydajności, współpracować w standaryzacji wyników i prezentować swoje odkrycia. Twoje doświadczenie w obszarze operacji sprzedaży lub przychodu będzie kluczowe przy analizowaniu danych i odkrywaniu możliwości dla zespołu wsparcia.

Kluczowe obowiązki

• Analiza danych Salesforce.com & Clari w celu zrozumienia wydajności regionalnej.
• Skalowanie raportowania wydajności regionalnej i identyfikacja trendów danych w celu informowania inicjatyw wsparcia.
• Gromadzenie, formatowanie i przedstawianie wyników Zespołowi Wsparcia Pola.
• Mierzenie i raportowanie adopcji i efektywności zasobów/materiałów, współpraca z zespołem Kontentu.
• Identyfikacja podstawowych wskaźników wydajności programu i śledzenie/raportowanie wpływu.
• Monitorowanie i zarządzanie danymi wydajności wsparcia dla ich integralności.
• Tworzenie skalowalnych praktyk raportowania wspólnie z Zespołem Wsparcia.
• Kompleksowe i walidacyjne podejście do danych z różnych źródeł w przystępne formaty.
• Zarządzanie codziennym raportowaniem wydajności sprzedaży i wsparcia oraz ad hoc żądaniami danych.
• Przekładanie trendów danych na użyteczne analizy.

Kwalifikacje

• Tytuł licencjata lub równoważne doświadczenie zawodowe.
• 1-2+ lata doświadczenia w operacjach sprzedaży lub analizie danych.
• Biegłość w Microsoft Excel (wyszukiwania, tabele przestawne, dynamiczne wykresy).
• Doświadczenie z dużymi zbiorami danych i narzędziami do raportowania BI (DOMO, Tableau itp.).
• Znajomość raportowania/budowania dashboardów w Clari & Salesforce.
• Umiejętność nauki nowych technologii wspierających pomiary wsparcia (np. Highspot, Seismic).
• Doświadczenie w prezentowaniu odkryć w sposób praktyczny, uproszczony.
• Silne umiejętności w zakresie dostosowania i wpływania; zdolność do osiągania konsensusu.
• Strategiczne, przedsiębiorcze