Senior AI Observability Engineer (SRE)

Innowacje SAP pomagają ponad 400 000 klientów na całym świecie współpracować bardziej efektywnie i wykorzystywać dane biznesowe bardziej skutecznie. Początkowo znane z naszego przywództwa w dziedzinie oprogramowania ERP, SAP ewoluowało, stając się liderem w dziedzinie kompleksowego oprogramowania do zarządzania przedsiębiorstwem i związanych z nimi usług, w tym baz danych, analityki, inteligentnych technologii i zarządzania doświadczeniami. Jako firma działająca w chmurze z 200 milionami użytkowników i ponad 100 000 pracowników na całym świecie, jesteśmy zorientowani na cel i przyszłość, kładąc nacisk na współpracę zespołową i dążenie do rozwoju osobistego. W SAP możesz w pełni wykorzystać swój potencjał.

Szukamy Starszego Inżyniera ds. Obserwowalności AI (SRE), który będzie koncentrował się zarówno na warstwach oprogramowania, jak i fizycznych naszej globalnej operacji. Będziesz częścią globalnego, multidyscyplinarnego zespołu SRE składającego się z inżynierów DevOps, wspierając rozwój rozwiązań AI, które zasilają różnorodne stacki usług obserwowalności, wykorzystując uczenie maszynowe i modele dużego języka. Rola ta obejmuje przekształcanie zarządzania alertami, metrykami i logami poprzez integrację głębokiego uczenia i NLP w celu zwiększenia niezawodności usług. Dodatkowo, będziesz wspierać zadania związane z rozwiązywaniem problemów podczas znaczących incydentów w naszej globalnej infrastrukturze chmurowej, zapewniając doskonałość w zakresie diagnozowania i rozwiązywania problemów oraz pomagając zespołowi redukować kluczowe wskaźniki KPI związane z MTTD/MTTR, stosunkiem sygnału do szumu oraz innymi istotnymi metrykami przy użyciu zaawansowanych metod.

Oczekiwania i zadania:

• Współpraca z zespołami inżynierii i zarządzania produktami zgodnie z metodologiami Agile, takimi jak SCRUM.
• Priorytetowe traktowanie i dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań w ramach ograniczeń czasowych.
• Zapewnienie płynnego działania i maksymalnego czasu pracy naszych usług.
• Udział w rotacyjnych dyżurach on-call, również w weekendy i święta, z wynagrodzeniem zgodnie z lokalnymi politykami.
• Dzielenie się wiedzą w zespole.
• Praca nad analizą i generowaniem danych.
• Wsparcie projektów badawczo-rozwojowych AI.
• Szkolenie i strojenie modeli AI.

Wymagane umiejętności:

• Szybka adaptacja do nowoczesnych technologii.
• Zaawansowane umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów.
• Silne umiejętności pracy zespołowej i doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Osoby samodzielne, które działają efektywnie i skutecznie rozwiązują problemy.
• Płynność w mówionym i pisanym języku angielskim.

Wymagane doświadczenie:

Rozwój

• 4+ lat doświadczenia w profesjonalnym lub korporacyjnym rozwoju oprogramowania.
• Silna znajomość języków programowania Python i JavaScript.
• Udokumentowane doświadczenie w implementacji REST API przy użyciu Flask lub FastAPI.
• Doświadczenie w rozwoju opartego na mikroserwisach.

DevOps

• Zrozumienie pipeline’ów CI/CD przy użyciu Azure, Jenkins, Travis lub