Senior Data Science Analyst, Customer Success Analytics & Operations

Dołącz do naszego zespołu jako Starszy Analityk Nauk o Danych w Klaviyo

W Klaviyo celebrujemy różnorodność doświadczeń i perspektyw, które nasi pracownicy, czyli Klaviyosi, wnoszą do naszej dynamicznej społeczności. Rozumiemy, że sukces jest wspierany przez szeroki wachlarz wglądów wykraczających poza tradycyjne wymogi pracy. Jeśli twoje doświadczenie ściśle odpowiada opisowi pracy, z niecierpliwością zachęcamy do aplikowania. Dowiedz się więcej o naszej inkluzywnej kulturze na careers.klaviyo.com.

Przegląd Możliwości

Jesteśmy podekscytowani, aby powitać Starszego Zaawansowanego Analityka / Naukowca Danych w naszym rozwijającym się zespole Analityki i Operacji Obsługi Klienta. Raportując bezpośrednio do Starszego Menedżera ds. Operacji i Analityki, będziesz odgrywać kluczową rolę w wykorzystaniu danych do opracowania modeli ścieżek klientów i wzrostu. Twoja praca bezpośrednio wpłynie na naszą strategię, zwiększając satysfakcję klientów i napędzając sukces Klaviyo na rynku.

Kluczowe Obowiązki

• Partnerowanie z wyższym kierownictwem w zespołach sukcesu klienta i wprowadzania na rynek w celu wspierania strategicznych inicjatyw opartych na danych.
• Rozwijanie i udoskonalanie modeli predykcyjnych w celu identyfikacji możliwości dla klientów, zwiększając ich ogólny sukces.
• Tworzenie i zarządzanie raportami analitycznymi, definiowanie nowych metryk wydajności i artystyczne przedstawianie zdrowia klienta za pomocą danych.
• Prowadzenie kompleksowych projektów analitycznych od koncepcji do wykonania, w tym definiowanie KPIs i wdrażanie rozwiązań.

Kogo Szukamy

Idealni kandydaci są analitycznie rygorystyczni, strategicznie myślący i proaktywni w rozwiązywaniu złożonych problemów za pomocą nauk o danych. Powinieneś posiadać:

• Co najmniej 5 lat doświadczenia w naukach o danych lub zaawansowanej analizie, z preferencją dla doświadczenia w SaaS.
• Biegłość w Pythonie, SQL, R i innych narzędziach analitycznych, z mocnym portfolio modeli i wizualizacji demonstrującymi twoje umiejętności.
• Wyjątkowe zdolności komunikacyjne i zarządzania projektami, komfort w ustalaniu kamieni milowych i prowadzeniu zespołów międzyfunkcyjnych.

O Klaviyo

Klaviyo jest liderem w technologii automatyzacji marketingu, umożliwiając firmom bezpośrednie połączenie z klientami za pomocą danych pierwszej strony. Wykorzystywany przez ponad 265 000 globalnych marek, nasza platforma ułatwia głębsze relacje i solidny wzrost biznesu. Dowiedz się więcej na www.klaviyo.com.

Korzyści i Wynagrodzenie

Stanowisko oferuje zakres wynagrodzenia w wysokości od