Kierownik Działu Obrazowania

Nasza wyjątkowa kultura firmy, oparta na zasadach meritokracji, nagradza zmotywowane osoby i tych, którzy priorytetowo traktują najlepsze interesy naszych klientów.

Tytuł stanowiska: Team Lead w dziale zobrazowania

Status FLSA: Niewymagający zwolnienia

Dział: Usługi Pocztowe

Raportuje do: Menedżera ds. skanowania/zobrazowania

Lokalizacja: Proctor – 166

Kim jesteśmy? Co robimy? Opis firmy:

Proctor Loan Protector oferuje kompleksowe produkty ubezpieczeniowe i rozwiązania usługowe dla instytucji finansowych. Wprowadzając zgodność we wszystkich naszych aplikacjach i technologiach, Proctor Loan Protector działa jako bezproblemowe rozwinięcie naszych klientów, łącząc partnerstwo z innowacją.

Jaka jest kultura w Proctor Loan Protector?

W Proctor Loan Protector, naszym celem jest wspieranie środowiska pracy, które ceni różnorodność i rozwój osobisty. Wraz z rozwojem naszej firmy oferujemy różne ścieżki kariery i możliwości. Jesteśmy oddani zapewnieniu, że wszyscy nasi członkowie zespołu czują się docenieni i doświadczają przyjemnej i satysfakcjonującej atmosfery pracy.

Czego mogę oczekiwać, pracując w Proctor Loan Protector?

• Zróżnicowanego i angażującego środowiska pracy
• Bycia częścią zespołu
• Możliwości rozwoju kariery
• Wykorzystania i rozwinięcia swoich umiejętności
• Samorealizacji
• Świetnych świadczeń, wynagrodzeń, i kultury

Czy możesz podać więcej szczegółów na temat tej roli? Co będę robił?

Podsumowanie:

Ta rola koordynuje i zarządza przepływem pracy we współpracy z zarządzaniem i liderem zespołu weryfikacyjnego. Stworzysz kluczowe narzędzia treningowe dla istniejącego i nowego personelu, a także przeprowadzisz orientację i trening nowych pracowników działu.

Podstawowe obowiązki i zadania: obejmują następujące. Inne obowiązki mogą być przydzielane.

• Doświadczenie z skanowaniem dokumentów
• Obsługa sprzętu skanującego Opex i oprogramowania AnyDoc
• Bardzo dobre umiejętności organizacyjne
• Zdolność do zarządzania przepływem pracy i dostosowania się do dynamicznego środowiska
• Sprawność w środowisku opartym na Windows – szczególnie Word, Excel i Access
• Doskonałe umiejętności pisemnej i ustnej komunikacji, precyzyjność
• Wykonywanie zadań wprowadzania danych zgodnie z wymaganiami oraz inne zadania przypisane przez przełożonych
• Osiąganie ustanowionych standardów dla frekwencji/jakości/produkcji
• Tworzenie i utrzymanie baz danych i plików arkuszy kalkulacyjnych
• Dążenie do rozwoju osobistego i zawodowego

Kompetencje:

• Przywództwo – osoba skutecznie zarządza zespołami i grupami, wspiera innych, buduje i utrzymuje relacje, strategicznie myśli i dostosowuje się do zmian.
• Planowanie/organizacja - osoba jest biegła w ustalaniu priorytetów, planowaniu działań i efektywnym zarządzaniu czasem.
• Umiejętności interpersonalne - osoba utrzymuje poufność, jest otwarta na pomysły innych i chętna do próbowania nowych rzeczy.
• Komunikacja ustna - osoba komunikuje się jasno zarówno w pozytywnych jak i problematycznych sytuacjach, wykazuje doskonałe umiejętności prezentacji grupowej.
• Komunikacja pisemna - osoba ma doskonałe umiejętności ortograficzne i gramatyczne, prezentuje skutecznie dane liczbowe, jest zdolna do interpretacji pisemnej informacji.
• Rozwiązywanie problemów - osoba jest zdolna do szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów, efektywnego gromadzenia i analizy informacji, zachowując jednocześnie poufność.
• Kontrola jakości - osoba jest dokładna, szczegółowa i zapewnia jakość własnej pracy.
• Adaptacyjność – osoba szybko dostosowuje się do zmian w środowisku pracy, potrafi radzić sobie z konkurującymi wymaganiami i radzi sobie z częstymi zmianami, opóźnieniami lub nieprzewidzianymi zdarzeniami.
• Bezpieczeństwo i zabezpieczenia – osoba przestrzega procedur bezpieczeństwa i zabezpieczeń oraz prawidłowo używa sprzętu i materiałów.

Kwalifikacje:

Aby odnieść sukces na tym stanowisku, osoba powinna być zdolna kompetentnie wykonywać każde podstawowe obowiązki. Obejmuje to obsługę sprzętu skanującego, takiego jak oprogramowanie AnyDoc i Opex, oraz utrzymanie regularnego raportowania.

Wymagane:

• Świadectwo ukończenia szkoły średniej / GED
• Biegłość w obsłudze MS Office
• Zdolność do utrzymania wysokiego poziomu poufności
• Orientacja na obsługę klienta
• Zdolność do umiarkowanego podnoszenia (około 15 do 20 funtów)

Preferowane:

• Zakończone niektóre kursy na uczelni

Wymagania fizyczne niezbędne na co dzień:

Powtarzalne ruchy. Manualna zręczność i wystarczający zakres ruchu w ramieniu i górnej części ciała do 7-8 godzin dziennego korzystania z klawiatury, myszy i telefonu. Wystarczające mowy i słuchu dla komunikacji bezpośredniej i telefonicznej przez 7-8 godzin dziennie. Wzroku wystarczającego do korzystania z monitora komputera. Stanowisko siedzące, z możliwością siedzenia przy biurku przez 7-8 godzin dziennie. Pracownik nie powinien być narażony na niekorzystne warunki środowiskowe i musi być zdolny do podnoszenia więcej niż 25 funtów.

Zakresy wynagrodzeń:

Opublikowany zakres wynagrodzeń uwzględnia szerokie spektrum czynników, w tym, ale nie tylko umiejętności, doświadczenie, miejsce pracy. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie umożliwiające rozwój na stanowisku i w firmie.

Opis stanowiska pracy nie jest wyczerpujący i może obejmować inne istotne obowiązki przydzielane od czasu do czasu.

Oświadczenie EEO:

Proctor Loan Protector jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i realizującym Akcję Pozytywną. Rozważamy wszystkich kwalifikowanych kandydatów do zatrudnienia bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie etniczne, religię, płeć, narodowość, identyfikację płciową lub orientację seksualną, niepełnosprawność, status weterana chronionego czy jakąkolwiek inną klasyfikację chronioną przez prawo.

Jesteśmy pracodawcą gwarantującym równe szanse. Jesteśmy dumni z różnorodności naszego zespołu i zawsze szukamy różnorodności wśród naszych kandydatów.