Technical Writer / Data Analyst

Czy jesteś utalentowanym pisarzem technicznym z umiejętnościami analityka danych, który pragnie podnieść usługi skierowane na klienta poprzez wpływowe, jasne pisemne materiały? ZeroFox poszukuje profesjonalisty takiego jak Ty! Nasz idealny kandydat odnajduje się w wysoko technicznych środowiskach, takich jak rozwój oprogramowania, informatyka czy inżynieria. Jeśli jesteś zaangażowany w ocenę i analizę skomplikowanych informacji oraz masz naturalną chęć pomagania innym w ich zrozumieniu, to jest dla Ciebie idealna okazja.

• Tworzenie kompleksowej dokumentacji zgodnej ze standardami organizacji
• Zgłębianie wiedzy o produktach i usługach oraz tłumaczenie złożonych informacji na prosty, angażujący content
• Rozwijanie i utrzymywanie szczegółowej bazy danych materiałów referencyjnych, w tym badań, testów użyteczności i specyfikacji projektowych
• Tworzenie, pisanie i redagowanie treści we współpracy z różnymi działami w celu spełnienia wymagań projektowych
• Identyfikowanie repozytoriów dokumentacji, revisję i edycja treści, oraz ustalanie optymalnych rozwiązań dla gromadzenia danych i ich centralnego przechowywania
• Badania, tworzenie i utrzymywanie szablonów architektury informacji zgodnych z normami prawnymi i organizacyjnymi
• Definiowanie wymagań analitycznych we współpracy z liderami firmy
• Tworzenie grafik do włączenia w gotowe produkty wywiadowcze
• Pomoc w oczyszczaniu dużych zestawów danych na potrzeby cyklu analizy zespołu
• Stanie się ekspertem (SME) w zakresie kilku narzędzi proprietarnych ZeroFox
• Zbieranie, przetwarzanie i wizualizacja dużych zestawów danych z wysoką biegłością w odpowiednich narzędziach
• Tworzenie produktów wywiadowczych w różnych formach graficznych
• Komfortowa praca w elastycznym, małym zespole

• Minimum 3 lata doświadczenia w badaniach i analizach z udziałem dużych zestawów danych
• Biegłość w narzędziach analizy i wizualizacji danych
• Zainteresowanie rozwijaniem umiejętności opowiadania historii na podstawie danych i zdolność wyjaśniania informacji technicznych dla nietechnicznych odbiorców
• Samodzielność, doskonałe zarządzanie czasem i umiejętności ustalania priorytetów
• Wysoka biegłość w SQL i doświadczenie z narzędziami takimi jak Postgres, BigQuery i Excel
• Doświadczenie w statystyce, w tym testowaniu hipotez, regresji i normalizacji danych
• Doświadczenie w opracowywaniu i dokumentowaniu modeli danych
• Doskonałe umiejętności współpracy i komunikacji
• Doświadczenie w analityce zdobyte zazwyczaj przez 2+ lata
• Solidne zrozumienie baz danych i procesów ETL
• Zdolność do szybkiego nauki i zrozumienia złożonej materii
• Doświadczenie w pisaniu dokumentacji i podręczników procedur dla różnych odbiorców
• Doskonałe umiejętności pisania z dużą dbałością o szczegóły
• Doświadczenie w poprawie doświadczenia użytkowników z inżynierami, doskonaleniu treści i tworzeniu wizualizacji dla wsparcia technicznego
• Zdolność do obsługi wielu projektów jednocześnie