Technical Writer / Data Analyst

Vous êtes un rédacteur technique talentueux avec des compétences en analyse de données désireux d'améliorer les services axés sur le client grâce à des livrables clairs et percutants ? ZeroFox recherche un professionnel comme vous ! Notre candidat idéal prospère dans des environnements hautement techniques, tels que le développement logiciel, l'informatique ou l'ingénierie. Si vous êtes déterminé à évaluer et analyser des informations complexes et que vous avez naturellement envie d'aider les gens à les comprendre, alors cette opportunité est parfaite pour vous.

• Développer une documentation complète conforme aux normes organisationnelles
• Acquérir une compréhension approfondie des produits et services, en traduisant des informations complexes en contenu simple et engageant
• Développer et maintenir une base de données détaillée de matériel de référence, y compris des recherches, des tests d'utilisabilité et des spécifications de conception
• Ébaucher, écrire et éditer du contenu tout en collaborant avec divers départements pour répondre aux exigences des projets
• Identifier les dépôts de documentation, réviser et éditer du contenu, et déterminer des solutions optimales pour la compilation et le stockage centralisé des données
• Rechercher, créer et maintenir des modèles d'architecture de l'information respectant les normes légales et organisationnelles
• Définir les exigences analytiques en collaboration avec les responsables de l'entreprise
• Produire des graphiques à inclure dans les produits de renseignement finalisés
• Aider à affiner de grands ensembles de données pour le cycle d'analyse de l'équipe
• Devenir un expert du sujet (SME) sur plusieurs outils propriétaires de ZeroFox
• Rassembler, traiter et visualiser de grands ensembles de données avec une grande maîtrise des outils pertinents
• Créer des produits de renseignement sous diverses formes graphiques
• À l'aise pour travailler dans un environnement flexible et en petite équipe

• Minimum 3 ans d'expérience en recherche et analyse portant sur de grands ensembles de données
• Maîtrise des outils d'analyse et de visualisation de données
• Intérêt pour développer des compétences en narration de données et capacité à expliquer des informations techniques à un public non technique
• Autonome avec d'excellentes compétences en gestion du temps et en établissement des priorités
• Grande maîtrise de SQL et expérience avec des outils tels que Postgres, BigQuery et Excel
• Expérience en statistiques, y compris les tests d'hypothèses, les régressions et la normalisation des données
• Expérience dans le développement et la documentation de modèles de données
• Excellentes compétences en collaboration et communication
• Expérience en analyses, généralement acquise en 2+ ans
• Solide compréhension des bases de données et des processus ETL
• Capacité à apprendre et comprendre rapidement des sujets complexes
• Expérience dans la rédaction de documentation et de manuels de procédure pour divers publics
• Excellentes compétences rédactionnelles avec une grande attention aux détails
• Expérience dans l'amélioration de l'expérience utilisateur avec des ingénieurs, en raffinant le contenu et en créant des visuels pour le support technique
• Capacité à gérer simultanément plusieurs projets

• Diplôme de licence en journalisme, communication, science des données, informatique ou un domaine connexe
• Expérience antérieure en développement logiciel
• Certification professionnelle (par exemple, Société pour la communication technique)
• Expérience de l'utilisation des outils XML pour créer de la documentation
• 3+ ans d'expérience dans des équipes d'analyse de données à plein temps
• Expérience dans la conception d'analyses en libre-service
• Expérience dans le renseignement sur les menaces cybernétiques (CTI) et compréhension des indicateurs de compromis (IOC)
• Expérience de travail avec le gouvernement américain ou des organisations similaires
• À l'aise