Data Operations Manager

CreatorIQ неизменно признается одним из лучших мест для работы по версиям различных престижных программ, включая BuiltIn LA и NY. Наши награды также включают звание Лидера по версии The Forrester New Wave™: Influencer Marketing Solutions, а также высокие рейтинги и многочисленные награды от G2, такие как Лидер, Лучшие Отношения с Клиентами и место в G2 Top 100 Fastest-Growing Products. Кроме того, мы имеем 5-звездочный рейтинг на Influencer MarketingHub.

Мы используем гибкую модель работы, сочетающую очную и удаленную работу для содействия сотрудничеству, вдохновения и учета индивидуальных предпочтений сотрудников.

Мы ищем энтузиастов и талантливых людей, чтобы вместе с нами революционизировать брендовый маркетинг. Идеальный кандидат должен обладать природным талантом находить истории в данных, проявлять интерес к нашим клиентским вертикалям и стремиться вносить значительный вклад.

Как ключевой член команды Data Operations, вы будете отвечать за сбор, обработку и анализ данных, обеспечивая их точность и доступность. Вы также будете нести ответственность за поддержание целостности наших внутренних данных о брендах и создателях контента и за передачу ключевых выводов широкой команде.

В этой роли вам предстоит:

• Освоить наш внутренний программный инструмент, используя его для внутренних исследований, отчетности для клиентов и внешних маркетинговых публикаций.
• Беспрепятственно сотрудничать с внутренними командами, включая Customer Success, Engineering и Product, чтобы отвечать на вопросы, связанные с данными, диагностировать проблемы с данными и улучшать внутренние процессы и панели управления.
• Поддерживать команды, работающие с клиентами, такие как Customer Success, Account Management, Sales и Marketing, в подготовке и предоставлении индивидуальных отчетов и анализов. Создавать и предоставлять общие данные отчетности по мере необходимости.
• Изучать базу данных брендов и проактивно искать способы улучшения тегирования, категоризации и расширения.
• Управлять небольшой командой сотрудников и специалистов Data Operations, приоритизируя и контролируя проекты.
• Отвечать за управление и расширение базы данных брендов, совершенствуя процессы в быстро растущих вертикалях, таких как здоровье и благополучие, питание и напитки и игры.
• Работать с командой Product для выявления часто запрашиваемых функций в платформе.

Идеальный кандидат обладает следующими качествами:

• 3-5+ лет опыта в области Data Operations, Data Analytics или аналогичной области, ориентированной на клиентов и данные.
• 1-2+ года управленческого опыта.
• Опыт работы с Excel и Google Sheets, включая сложные функции и сводные таблицы.
• Умением выявлять тенденции в данных, анализировать и передавать эти тенденции, а также давать рекомендации по клиентским и внешним отчетам.
• Страстью к маркетингу влияния и широкому маркетинговому и медийному пространству, интересом к таким сферам, как поп-культура, красота, мода или здоровье и благополучие.
• Сильными коммуникативными навыками, умением доносить четкие и лаконичные сообщения через электронную почту, видео-звонки и асинхронные инструменты (например, Slack, Notion).
• Самомотивацией, умением активно слушать и творчески решать проблемы.
• Внимательностью к деталям и высокой степенью точности.
• Знанием SQL и GraphQL будет плюсом.

CreatorIQ - это самая надежная программная платформа для объединения и продвижения маркетинга влияния для самых инновационных предприятий в мире. Наша Intelligence Cloud использует методы data science для поиска создателей, оптимизации рабочих процессов, обеспечения безопасности брендов и предоставления значимых измерений. Ведущие бренды, такие как Amazon, AB InBev, Calvin Klein, CVS, Disney, H&M, Logitech, Nestle, Sephora и Unilever, пол