Data Operations Manager

CreatorIQ вже давно визнаний одним із найкращих місць для праці різними престижними програмами, включаючи BuiltIn LA та NY. Наші досягнення також включають визнання лідером у дослідженні The Forrester New Wave™: Influencer Marketing Solutions, а також високі оцінки і численні нагороди від G2, такі як Leader, Best Customer Relationship та місце в G2 Top 100 Fastest-Growing Products. Крім того, ми маємо 5-зірковий рейтинг на Influencer MarketingHub.

Ми використовуємо гнучку модель роботи, яка поєднує особисту та віддалену роботу, щоб сприяти співпраці, стимулювати інновації та задовольняти індивідуальні робочі переваги.

Ми шукаємо ентузіастичного і яскравого розуму, щоб допомогти нам революціонізувати бренд-маркетинг. Ідеальний кандидат повинен мати природний талант знаходити історії в даних, глибокий інтерес до наших клієнтських вертикалей та прагнення зробити суттєвий вплив.

Як ключовий член команди Data Operations, ви будете відповідати за збір, обробку та аналіз даних, щоб забезпечити їх точність та доступність. Ви також будете підтримувати цілісність наших внутрішніх даних брендів та творців, а також комунікувати високорівневі інсайти з ширшою командою.

На цій посаді ви будете:

• Оволодівати нашим внутрішнім програмним інструментом, використовуючи його для надання даних для внутрішніх досліджень, звітності клієнтів і зовнішніх маркетингових публікацій.
• Безперебійно співпрацювати з внутрішніми командами, включаючи Customer Success, Engineering та Product, щоб відповідати на питання, пов'язані з даними, діагностувати проблеми з даними та покращувати внутрішні процеси та панелі інструментів.
• Підтримувати команди, орієнтовані на клієнтів, такі як Customer Success, Account Management, Sales та Marketing у наданні спеціальних звітів та аналізу. Створювати та надавати загальну звітність за потребою.
• Занурюватися в базу даних брендів та проактивно шукати способи покращення тегування, категоризації та розширення.
• Керувати невеликою командою співробітників і фахівців Data Operations, пріоритизувати та керувати проектами.
• Керувати управлінням і розширенням бази даних брендів, вдосконалюючи процеси в швидкозростаючих вертикалях, таких як wellness, food і drink, та gaming.
• Працювати з командою Product для виділення загальних запитів на платформі.

Кваліфікації

Ідеальний кандидат володіє:

• 3-5+ років досвіду в Data Operations, Data Analytics або подібній орієнтованій на клієнтів, центруючій на даних галузі.
• 1-2+ років досвіду управління.
• Володіння Excel і Google Sheets, включаючи складні функції та зведені таблиці.
• Здатність визначати тренди даних, перекладати та передавати ці тренди, а також надавати рекомендації щодо виконання клієнтських і зовнішніх завдань.
• Пристрасть до маркетингу інфлюенсерів та ширшого маркетингу і медіа-ландшафту, з інтересом до галузей, таких як поп-культура, краса, мода або оздоровлення.
• Сильні комунікаційні навички, здатність передавати чіткі повідомлення через електрон