Data Science- Convo AI - Senior Associate

Линия Сервиса: Консалтинг

Отрасль/Сектор: Не применимо

Специализация: Данные, Аналитика и ИИ

Уровень Руководства: Старший Ассоциат

Карьера в области услуг по данным и аналитике в PwC предоставляет возможность помогать организациям раскрывать корпоративные инсайты и достигать бизнес-результатов с помощью умной аналитики данных. Мы приоритетно улучшаем технологические возможности организаций, такие как бизнес-аналитика, управление данными и обеспечение данных, чтобы способствовать инновациям, росту и изменениям. Соединяя ум и машину, мы используем данные, чтобы пройти через риски и помочь нашим клиентам обрести конкурентное преимущество.

В составе нашей команды по анализу и использованию инсайтов вы будете анализировать данные для создания ценных инсайтов, которые решают основные бизнес-проблемы или обеспечивают стратегические результаты. Вы будете использовать визуализацию, статистические и аналитические модели, методы ИИ/МЛ, ModelOps и другие методы для создания этих инсайтов.

Наименование Должности: Data Science - Convo AI

Опыт: 6+ лет

• Знакомство с областью Conversational AI, проектированием и реализацией бесед, метриками клиентского опыта и отраслевыми вызовами.
• Понимание разговорных данных (чаты, электронные письма, звонки) и их предварительной обработки для обучения систем Conversational AI, включая инженеринг признаков по мере необходимости.
• Сильные навыки решения проблем и аналитические способности для устранения неполадок и оптимизации систем Conversational AI.
• Знание техник NLP/NLG, таких как морфологический разбор, лемматизация, канонизация, Word2vec, анализ настроений, тематическое моделирование и классификация текста.
• Экспертиза в вертикалях NLP и NLU: Text to Speech (TTS), Speech to Text (STT), моделирование SSML, аналитика намерений, проактивная оркестрация доступа, многоканальный ИИ и IVR (включая тестирование), интеллектуальная помощь агентам, контактный центр как услуга (CCaaS), современные данные для Conversational AI и генеративный ИИ.
• Опыт в создании чат-ботов с использованием фреймворков, таких как RASA, LUIS, DialogFlow, Lex и др., а также в разработке конвейеров моделей NLU для извлечения признаков, извлечения сущностей, классификации намерений и т.д.
• Понимание облачных платформ (AWS, Azure, Google Cloud, Omilia Cloud Platform, Kore.ai, OneReach.ai, NICE, Salesforce и т.д.) для создания решений Conversational AI.
• Опыт программирования на таких языках, как Python или PySpark, и знание фреймворков на R и JavaScript.
• Навыки в визуализационных инструментах, таких как Power BI, Tableau, Qlikview, Spotfire и т.д.
• Опыт оценки и улучшения производительности систем Conversational AI через метрики и отзывы пользователей.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Знакомство с гибкими методологиями разработки и системами контроля версий.
• Способность быть в курсе последних достижений и тенденций в технологиях Conversational AI.
• Сильное внимание к деталям и способность выполнять качественную работу в установленные сроки.

Требуемые степени и области обучения: Не указано

Предпочитаемые степени и области обучения: Не указано

Необходимые сертификаты: Не указано

Не указано

Требования к командировкам: 0%

Возможность спонсорства рабочей визы: Нет