Специалист по анализу данных, клиентские эксперименты (Европа, Ближний Восток и Африка)

В Eppo мы создаем будущее экспериментов, предоставляя всем компаниям инструменты для развития ориентированной на клиента, предпринимательской культуры. Мы убеждены, что AB эксперименты могут поставить клиентов в центр продуктовых решений, отказываясь от чисто политических процессов. Наша передовая платформа позволяет компаниям увеличить количество своих AB экспериментов в десять раз, поддерживая строгие технические требования как в области инженерии, так и в области статистики, при этом акцентируя внимание на широком распространении результатов и обеспечении доступности для деловых пользователей. Мы преуспеваем в современной облачной инфраструктуре, обеспечивая бесшовную интеграцию с большим акцентом на приватность и безопасность. Нашу команду составляют опытные создатели продуктов из таких компаний, как Airbnb, Slack и Snowflake, и наш продукт поддерживает эксперименты в мире известных компаний. Мы успешно привлекли более 19 миллионов долларов инвестиций в рамках стартового и первого раунда финансирования, поддержанных такими уважаемыми венчурными фирмами, как Menlo VC и Amplify Partners. Узнайте больше о нас, посмотрев демо Eppo на нашей главной странице, прочитав наш блог или посетив страницу о нас. О роли: Мы в процессе найма нашего первого в EMEA ученого по данным клиентов, который будет тесно работать с нашими командами продаж и поддержки клиентов, поддерживая наших клиентов на протяжении всего процесса экспериментирования. Это техническая роль, основная задача которой - влиять на то, как наши клиенты воспринимают эксперименты, и помогать им эффективно использовать нашу платформу для долгосрочного технического успеха. Идеальный кандидат может мыслить стратегически и инвестировать время в разработку многоразовых инструментов и лучших практик, доступных всем клиентам. Обязанности ученого по данным, клиентского эксперимента: - Ответственность за все постпродажные действия, связанные с внедрением, обучением и реализацией платформы Eppo для новых и существующих клиентов - Установление себя в качестве доверенного советника технических заинтересованных сторон, помощь в решении их трудностей экспериментирования - Выступление в роли первого контакта по вопросам или проблемам клиентов высокого приоритета, касающихся технической архитектуры и использования Eppo - Предложение клиентам лучших практик интеграции, разработка сценариев для примеров использования, определение ключевых моделей внедрения и принятия для быстрого обеспечения ценности - Регулярная передача обратной связи от клиентов команде продукта Необходимые навыки: - Опыт работы в качестве специалиста по данным, инженера-разработчика решений или консультанта по решениям 4+ года - Владение SQL и аналитическим подходом к инженерии - Основное понимание статистики и экспериментов - Опыт управления отношениями с техническими заинтересованными сторонами - Способность управлять и направлять технические запросы клиентов - Желательно: опыт проведения множества онлайн-экспериментов или предыдущая работа на платформе экспериментов. Льготы и компенсация включают: - Конкурентоспособная зарплата и первоначальный корпоративный капитал - Страхование здравоохранения, стоматологии и зрения в лучших компаниях - Новый ноутбук/оборудование на ваш выбор и любые дополнительные предметы, необходимые для продуктивности - Компенсация за учебные материалы, инструменты и ресурсы для личного роста.