В Ada наша миссия - революционировать обслуживание клиентов для всех через выдающиеся решения на основе ИИ. Наша цель - мир, где каждое взаимодействие с клиентом без усилий разрешается с помощью ИИ. Платформа автоматизации обслуживания клиентов Ada на основе ИИ упрощает решение вопросов обслуживания клиентов по различным каналам и на разных языках с минимальными усилиями.
С 2016 года Ada обеспечила более 4 миллиардов автоматизированных взаимодействий с клиентами для известных брендов, таких как Wealthsimple, Canva, AirAsia, Yeti и Square. Штаб-квартира Ada находится в Торонто, а компания обслуживает компании и их клиентов по всему миру. Узнайте больше на www.ada.cx.
В качестве первого Директора по росту ИИ в Ada вы будете подчиняться непосредственно нашему генеральному директору, возглавляя инициативы на базе больших языковых моделей (LLM) для расширения возможностей создания спроса. Эта стратегическая роль играет ключевую роль в увеличении автоматизированных решений, привлечении новых клиентов и увеличении объемов взаимодействий. Ваша миссия - разрабатывать и реализовывать стратегии, которые привлекают и превращают новых лидов в клиентов, значительно улучшая наш исходящий канал продаж.
- Страсть к большим языковым моделям с мастерством их применения для роста бизнеса.
- Умение работать с LLM, способность кодировать и инновациировать.
- Опыт в хакерстве роста с солидной успеваемостью в создании исходящего спроса.
- Исключительные аналитические навыки для измерения и адаптации стратегий.
- Творческое решение проблем с способностью мыслить нестандартно.
- Компетенции в дизайне и разработке, создание увлекательных клиентских впечатлений, которые конвертируются.
- Сильные лидерские и кооперационные способности для объединения команд вокруг общих целей.
- Превосходные коммуникативные навыки для объяснения сложных концепций и согласования усилий.
- Создание 20% общего канала продаж Ada путем закладки фундамента для устойчивого роста.
- Разработка и реализация инновационных стратегий на базе LLM для увеличения исходящего спроса.
- Преобразование новых возможностей канала в успешные клиентские сделки.
- Идентификация и решение проблем в создании исходящего спроса.
- Формирование культуры постоянного совершенствования и экспериментов, удерживая Ada на передовой индустрии ИИ.
- Опыт работы в стартапах или быстроразвивающихся средах, ориентированных на ИИ-технологии.
- Знакомство с продуктами Ada и сферой автоматизации обслуживания клиентов.
- Сеть потенциальных лидов или партнеров в сообществах ИИ и технологий.
- Конкурентоспособная зарплата и щедрый план опционов
- Неограниченный отпуск
- Счет для здоровья
- Расширенная медицинская страховка
- Стоматологическая, оптическая и туристическая страховка
- Страхование жизни
- План помощи сотрудникам и семьям
- Гибкий график работы
- Ориентированная на удаленную работу дружественная среда с бюджетом на работу из дома
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком для резидентов Канады
- Возможности для развития
Ada - это быстрорастущая компания в процветающей экосистеме ИИ. Мы оптимизируем наше общение, сотрудничество и рабочую этику для современного цифрового мира. Наша цель - создать рабочее место будущего, чтобы построить клиентский опыт будущего. Мы предлагаем гибкий график работы и сделаем все возможное, чтобы найти расписание, которое будет соответствовать