[Hiring] Customer Support [Weekdays] @Contra

Опубликовано: 25 сентября 2024 г.

Зарплата: $20-25 в час

Местоположение: Филиппины

Contra в настоящее время нанимает удаленного специалиста по поддержке клиентов из Филиппин для присоединения к растущей команде. В этой роли вы будете предоставлять исключительную поддержку нашей базе фрилансеров и клиентов компании, гарантируя, что их запросы и проблемы решаются эффективно. Эта работа на неполный рабочий день требует от вас работать по будням следующим образом:

• Понедельник и вторник: с 9 до 14 по восточному времени (EST)
• Среда и четверг: с 7 до 14 по восточному времени (EST)

Ваши обязанности:

• Предоставлять выдающуюся поддержку пользователям, быстро отвечая на их вопросы и решая их проблемы.
• Эффективно управлять и выполнять ежедневные операционные задачи.
• Обеспечивать выполнение всех задач поддержки своевременно, соблюдая высокие стандарты качества.

Инструменты, которые вы будете использовать:

• Hubspot
• Notion
• Looker
• Retool

Процесс собеседования:

1. Отправка видео через Loom
2. Собеседование с командой по найму
3. Оплачиваемое исследование кейса и презентация

Если вы увлечены помощью другим и отвечаете требованиям, мы призываем вас подать заявку на присоединение к динамичной команде Contra.

Компания: Contra

Название должности: Удаленный специалист по поддержке клиентов (будние дни)