[Hiring] Customer Support [Weekdays] @Contra

Publié le : 25 septembre 2024

Salaire : $20-25 par heure

Lieu : Philippines

Contra recrute actuellement un Spécialiste du Support Client à distance basé aux Philippines pour rejoindre notre équipe en croissance. Dans ce rôle, vous fournirez un support exceptionnel à notre base de clients, qu'ils soient freelances ou entreprises, en veillant à ce que leurs questions et problèmes soient résolus efficacement. Ce poste à temps partiel nécessite de travailler en semaine comme suit :

  • Lundi et Mardi : 9h - 14h EST
  • Mercredi et Jeudi : 7h - 14h EST

Vos responsabilités comprendront :

  • Fournir un support exceptionnel aux utilisateurs en répondant rapidement à leurs problèmes et questions.
  • Gérer et exécuter les tâches opérationnelles quotidiennes de manière efficace.
  • Assurer que toutes les tâches de support soient complétées en temps voulu tout en maintenant des normes de haute qualité.

Outils que vous utiliserez :

  • Hubspot
  • Notion
  • Looker
  • Retool

Processus d'interview :

  1. Soumission d'une vidéo Loom
  2. Entretien avec l'équipe de recrutement
  3. Étude de cas rémunérée et présentation

Si vous êtes passionné par l'aide aux autres et remplissez les exigences, nous vous encourageons à postuler pour rejoindre l'équipe dynamique de Contra.

Entreprise : Contra

Titre du poste : Spécialiste du Support Client à Distance (Weekdays)