IT Administrator

О компании Hayden AI

В Hayden AI наша миссия заключается в использовании возможностей искусственного интеллекта и машинного обучения для решения реальных задач. Наша передовая система мобильного восприятия разработана для помощи правительствам и бизнесу в оптимизации контроля автобусных полос и остановок, внедрении моделей цифровых двойников и продвижении устойчивого будущего. Присоединяйтесь к нам для ускорения транзита, повышения безопасности на улицах и вклада в лучшее завтра.

В качестве IT-администратора вы будете играть ключевую роль в поддержании бесперебойной работы наших IT-систем и сервисов. Ваши обязанности будут включать предоставление ноутбуков MacOS, Windows и Linux, управление корпоративными вычислительными активами и учетными записями пользователей, обработку внутренних запросов в службу поддержки и контроль внутренней сетевой связи.

Основные обязанности

• Настройка и конфигурирование ноутбуков Mac, Windows и Linux для новых и текущих сотрудников.
• Отслеживание и управление IT-активами, обеспечение точного учета и управления жизненным циклом.
• Создание, управление и устранение неисправностей учетных записей и прав доступа пользователей в различных системах и приложениях.
• Работа в качестве службы внутренней поддержки, предоставление своевременной и эффективной помощи по вопросам оборудования и программного обеспечения.
• Управление внутренней сетевой связью, обеспечение надежной и безопасной сетевой инфраструктуры.
• Поддержание актуальной документации по IT-процессам, конфигурациям и процедурам.
• Сотрудничество с другими отделами для понимания и удовлетворения их IT-потребностей.

Квалификации

• Степень бакалавра в области информационных технологий, компьютерных наук или в смежной области.
• 3+ лет опыта работы в области IT-администрирования или на аналогичной позиции.
• Уверенные навыки в предоставлении и управлении ноутбуками Mac, Windows и Linux.
• Глубокое понимание управления активами и учетными записями пользователей.
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
• Опыт работы с языками сценариев (например, Bash, PowerShell, Python) для задач автоматизации.
• Опыт управления сетями, включая прокладку кабелей и конфигурацию.
• Умение в настраивании и устранении неполадок сети (например, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Понимание принципов и практик кибербезопасности, включая безопасность конечных точек и межсетевые экраны.
• Знание офисного программного обеспечения (например, Microsoft Office, Google Workspace).
• Предыдущий опыт работы в качестве техника службы поддержки или на аналогичной позиции.

Льготы и преимущества

• Бесконечные возможности для обучения и развития от разнообразной и талантливой группы коллег, включая экспертов в области ИИ, компьютерного зрения, государственных контрактов, системной и приборостроительной инженерии, операций, коммуникаций и других областей.
• Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, полностью оплаченное компанией для сотрудников и членов их семей (для сотрудников в США).
• Счета гибкого расходования (FSA) и счета гибкого расходования на уход за иждивенцами (DCFSA).
• Страхование жизни, от несчастных случаев и долгосрочной/краткосрочной нетрудоспособности.
• Страхование критических заболеваний, несчастных случаев и стационарное страхование от Aflac.
• Юридический план MetLife и страхование животных.
• Страхование автомобилей и домов от Farmers GroupSelect.
• 401(k) с соответствием взносов компании на 3%.