IT Administrator

À propos de Hayden AI

Chez Hayden AI, notre mission est de tirer parti de la puissance de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour résoudre les défis du monde réel. Notre système de perception mobile de pointe est conçu pour aider les gouvernements et les entreprises à optimiser l'application des voies de bus et des arrêts de bus, à être pionniers dans la modélisation de jumeaux numériques et à conduire vers des futurs durables. Rejoignez-nous pour accélérer le transit, améliorer la sécurité des rues et contribuer à un avenir meilleur.

En tant qu'administrateur informatique, vous jouerez un rôle crucial dans le maintien du bon fonctionnement de nos systèmes et services informatiques. Vos responsabilités incluront la fourniture de portables MacOS, Windows et Linux, la gestion des actifs informatiques et des comptes utilisateurs de l'entreprise, la gestion des demandes d'assistance interne et la supervision de la connectivité réseau interne.

• Configurer et installer des portables Mac, Windows et Linux pour les nouveaux employés et ceux déjà en place.
• Suivre et gérer les actifs informatiques, en garantissant une gestion précise de l'inventaire et du cycle de vie.
• Créer, gérer et dépanner les comptes utilisateurs et les permissions sur divers systèmes et applications.
• Servir de support interne, fournissant un soutien rapide et efficace pour les problèmes matériels et logiciels.
• Gérer la connectivité réseau interne, en assurant une infrastructure réseau fiable et sécurisée.
• Maintenir à jour la documentation des processus, configurations et procédures informatiques.
• Collaborer avec d'autres départements pour comprendre et répondre à leurs besoins informatiques.

• Licence en technologie de l'information, en informatique ou dans un domaine lié.
• Plus de 3 ans d'expérience en administration informatique ou dans un rôle similaire.
• Maîtrise de la fourniture et de la gestion de portables Mac, Windows et Linux.
• Solide compréhension de la gestion des actifs et des comptes utilisateurs.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Expérience avec les langages de script (par exemple, Bash, PowerShell, Python) pour les tâches d'automatisation.
• Expérience en gestion de réseau, y compris le câblage et la configuration.
• Compétence en configuration et dépannage réseau (par exemple, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Compréhension des principes et pratiques de cybersécurité, y compris la sécurité des points de terminaison et des pare-feux.
• Familiarité avec les logiciels de productivité (par exemple, Microsoft Office, Google Workspace).
• Expérience antérieure comme technicien d'assistance ou dans un rôle similaire de support.

• Opportunités infinies d'apprentissage et de développement avec un groupe diversifié et talentueux de pairs, y compris des experts en IA, vision par ordinateur, contrats gouvernementaux, ingénierie des systèmes et des dispositifs, opérations, communications, et plus encore.
• Couverture médicale, dentaire et vision de 100 % payée par l'entreprise pour les employés et leurs dépendants (pour les employés américains).
• Compte de dépenses flexible (FSA) et compte de dépenses de soins pour les personnes à charge (DCFSA).
• Assurance vie, AD&D, invalidité à court et long terme.
• Assurance maladie critique, assurance accident et indemnité d'hospitalisation Aflac.
• Plan(s) juridique(s) MetLife & assurance animaux de compagnie.
• Assurance auto & habitation Farmers GroupSelect.
• Plan 401(k) avec un appariement d'entreprise de 3 %.
• Remboursement du développement professionnel.
• PTO illimité.
• Opportunités de travail hybride.
• Déjeuners quotidiens servis dans notre bureau de San Francisco.

Hayden AI est dédié à la promotion d'un environnement diversifié et inclusif où chacun peut apprendre des autres. Nous célébrons la diversité des origines, des expériences, des compétences et