Аналитик по данным о продукте (М/Ж/Д)

Описание компании

С использованием комбинации человеческого взаимодействия и искусственного интеллекта, iAdvize позволяет брендам предоставлять своим клиентам подлинный и персонализированный опыт онлайн-шоппинга на большом масштабе.

85% потребителей уже внедрили мессенджеры в свой ежедневный образ жизни, они хотят взаимодействовать с брендами так же, как они общаются со своими друзьями и семьей - через мессенджеры. Это просто, лично и увлекательно.

С момента своего основания в 2010 году компания iAdvize, предоставляющая полный спектр решений для пресейлов и обслуживания клиентов, остается верной своей миссии: делать бренды общительными .

Для решения этой задачи на большом масштабе, iAdvize разработал iAdvize Copilot™, который революционизировал обслуживание клиентов с помощью надежного генеративного ИИ-инструмента для электронной коммерции. iAdvize Copilot™ увеличивает производительность службы обслуживания клиентов и команд онлайн-продаж, увеличивая их конверсию в десять раз.

В настоящее время в компании iAdvize работают более 200 опытных профессионалов в Нанте (Франция, наш штаб-квартира), Париже, Дюссельдорфе (Германия) и Бостоне (США). Мы сертифицированы как лучшее место для работы и являемся лауреатами премий FrenchTech Next 40 и 120.

Благополучие наших сотрудников является для нас первоочередным, и каждый год мы запускаем множество инициатив, чтобы создать благоприятную рабочую среду, которая способствует личному и профессиональному росту.

Признавая разнообразие ценным активом, мы гордимся тем, что более 45% нашего персонала - женщины.

Мы убеждены, что устойчивый рост возможен только при интеграции амбициозных социальных и экологических целей. В 2022 году мы инициировали междисциплинарную рабочую группу по вопросам корпоративной социальной ответственности (КСО), с целью снижения нашего углеродного следа, установления ответственных партнерств и внедрения перехода электронной коммерции к более устойчивой модели через общение.

Описание работы

Какие возможности?

Должность аналитика данных продукта в iAdvize - это высокоавтономная роль с неограниченными возможностями влиять на наши команды, клиентов и продукты.

Это неотъемлемая часть команды Data и подразделения Product & Engineering компании, которая играет ключевую роль в реализации нашей мечты о полностью основавшемся на данных продукте.

Аналитик данных продукта отчитывается перед руководителем отдела данных и тесно сотрудничает с менеджерами по продукту и дизайнерами, инженерами и аналитиками по работе с клиентами - универсальной группой профессионалов, которые посвящены созданию решений и опыта, который предоставляет реальную ценность для клиентов.

На пересечении Области продукта, Дизайна, Разработки и Данных вы оцените влияние наших продуктовых инициатив, создадите и передадите понятные рекомендации, и определите области для улучшения для нашей стратегии продукта и разработки.

Какие будут ваши задачи?

• Работать с заинтересованными сторонами, чтобы определить основные показатели успеха и оценить влияние новых функций продукта
• Создавать информацию о наших продуктах для формирования стратегии и разработки продукта
• Установить необходимые данные рабочих процессов, чтобы облегчить принятие решений на основе данных
• Оформлять, наблюдать и улучшать систему панелей инструментов, которую используют заинтересованные стороны для доступа к данным
• Содействовать культуре использования данных в компании: определять потребности, оказывать поддержку, участвовать в инициативах по расширению круга знаний

Квалификация

Какие навыки вам нужны?

• По крайней мере, 5 лет опыта работы с аналитикой данных
• Предыдущий опыт работы на квантитативной аналитической должности, такой как компьютерные науки, математика, инженерия, статистика или эквивалентный опыт работы
• Выдающееся владение SQL и знание по крайней мере одного другого языка программирования (идеально Python)
• Знание визуализации данных и связанных с ними инструментов, таких как Tableau или его эквиваленты
• Опыт работы с инструментами веб-аналитики продуктов (например, Mixpanel, Amplitude, Google Analytics)
• Опыт ведения эффективных и надежных отношений с командами продуктов/инженерии/работы с клиентами, чтобы внести изменения в общие практики
• Отличные коммуникационные и межличностные навыки: умение рассказывать истории, общаться и сотрудничать
• Высокий уровень автономности и творчества: тщательность в методологических подходах, практичность при установке приоритетов и способность мыслить "вне рамок" для максимального влияния
• Знание продукта (понимание проблем продукта, организации и т.д.)
• Свободное владение английским языком

Бонусные очки

• Сильное понимание/опыт работы в отрасли SaaS / деловой ориентации
• Понимание юридических аспектов, связанных с защитой данных (GDPR)
• Опыт работы с инструментами для продукта, например, Product Board или его эквивалентами
• Опыт работы с процессами и инструментами ELT

Даже если вы не удовлетворяете всем перечисленным выше требованиям, мы ценим свежие взгляды и опыт, и советуем вам подать заявку.

Дополнительная информация

• Тип контракта: Постоянный, полная занятость
• Место работы:Nantes (рядом с Gare Sud)
• Дата начала: c января 2024
• Политика удаленной работы: 3 дня в неделю (после периода адаптации)

iAdvize предоставляет равные возможности в процессе найма и не допускает дискриминации. Все ваши данные будут конфиденциально сохранены согласно руководствам EEO.

Вступить в iAdvize означает...

Стать частью амбициозной, международной и динамичной французской компании, знакомиться с группой новоприбывших и участвовать в недельной программе ориентации, которая представит вам наш продукт, стратегию, рынок и техники продаж. Работать в условиях agile с возможностью предлагать инициативы и предлагать идеи.