Salesforce Administrator

Labelbox – это ведущая платформа для разработки интеллектуальных приложений, ориентированная на данные. Наша платформа позволяет командам использовать новейшие достижения в области генеративного ИИ и больших языковых моделей (LLMs), интегрируя идеальное сочетание человеческого контроля и автоматизации. Будь то усовершенствование AI-продуктов с помощью человеческого донастройки LLMs или автоматизация трудоемких операций, таких как маркировка данных или извлечение бизнес-аналитики, Labelbox эффективно и быстро помогает командам достигать своих целей.

Labelbox сотрудничает с прорывными компаниями в таких отраслях, как страхование, розничная торговля, производство, робототехника и здравоохранение. Нашей платформе доверяют индустриальные гиганты из списка Fortune 500, такие как Walmart, Procter & Gamble, Genentech и Adobe, а также многие ведущие команды по разработке искусственного интеллекта. Нас поддерживают ведущие инвесторы, включая SoftBank, Andreessen Horowitz, B Capital, Gradient Ventures (фонд Google, ориентированный на AI), Databricks Ventures, Snowpoint Ventures и Kleiner Perkins.

Как администратор Salesforce в Labelbox, вы возьмёте на себя управление и поддержку нашей CRM-платформы Salesforce. Сотрудничая с командами по продажам, финансам, юридическим вопросам и операциям, вы будете поддерживать нашу текущую CRM-систему, а также развивать платформу и ее интеграции в соответствии с быстро меняющимися потребностями бизнеса.

• Ежедневное администрирование, настройка и устранение неполадок в нашем окружении Salesforce.
• Техническая и функциональная поддержка пользователей Salesforce и связанных приложений.
• Создание и управление пользователями; поддержка ролей, профилей, настроек безопасности и конфигураций доступа (профили пользователей, иерархия ролей, правила совместного доступа и безопасности).
• Разработка и обновление отчетов и панелей для ключевых заинтересованных сторон.
• Создание и изменение системных объектов и полей по мере необходимости.
• Регистрация и отслеживание системных проблем от момента выявления до разрешения.
• Гибкое реагирование на изменяющиеся требования проекта в динамичной обстановке.
• Проведение обновлений системы, её обслуживания и улучшений.
• Управление Создателями Процессов, Параллельными Процессами и Правилами Рабочих Процессов.
• Разработка и внедрение решений для новых или изменяющихся бизнес-процессов.
• Сотрудничество с заинтересованными сторонами для согласования и стратегического планирования в соответствии с потребностями Labelbox.
• Интеграция Salesforce с другими приложениями, обеспечение надлежащего тестирования и обслуживания этих интеграций.
• Поддержка чистой и организованной базы данных Salesforce.
• Создание и ведение документации, связанной с системой.

• 5+ лет опыта работы администратором Salesforce.com.
• 2+ года опыта работы разработчиком Salesforce.
• Знание таких платформ, как Outreach, Clearbit, Zapier и DuplicateCheck будет преимуществом.
• Проактивность и способность брать на себя увеличивающуюся ответственность с течением времени.
• Опыт работы в быстро развивающейся, требующей высоких результатов среде.

Labelbox привержен принципам равенства в оплате труда и обсуждает компенсацию открыто. Для кандидатов, находящихся в США, ожидаемая годовая базовая зарплата варьируется от $1 до $2, исключая возможные пакеты акций или дополнительные льготы. Точная компенсация зависит от навыков, опыта и географического местоположения.

Мы предлагаем удаленно-ориентированную гибридную модель, ценящую преимущества как удаленной работы, так и личного общения. Хотя мы продолжаем поддерживать удаленную работу, мы фокусируемся на укреплении связи и сотрудничества через наши технические