Technical Benchmarking Senior Associate

Добро пожаловать в Robinhood, ведущую финтех-компанию, работающую над демократизацией финансов для всех. Основанная на принципе, что финансовые рынки должны быть доступными для каждого, Robinhood стремится разрушить барьеры и предоставить непревзойденный доступ к финансовой информации.

В Robinhood наши клиенты находятся в центре каждого нашего решения. Мы страстно посвящаем себя созданию продуктов и услуг, которые позволяют каждому участвовать в финансовой системе, способствуя более инклюзивному и справедливому рынку.

Мы ищем любопытных и стремящихся к росту личностей, чтобы помочь сформировать наше видение, структуры и системы, когда мы приступаем к новым амбициозным проектам. Если вы разделяете нашу миссию и ценности и готовы к реализовывать трансформационные изменения, мы будем рады услышать вас.

Команда Customer Intelligence and AI (CIAI) является неотъемлемой частью нашего отдела корпоративной стратегии. Эта специализированная команда по науке о данных стремится углубить понимание поведения и удовлетворенности клиентов с помощью NPS, технического бенчмаркинга и продвинутого применения науки о данных, машинного обучения и ИИ.

Мы сотрудничаем с различными командами в Robinhood, включая отделы данных, продуктов, маркетинга, инженерии, финансов и исследований. Наша работа повышает операционную эффективность, информирует общекорпоративную стратегию и интегрируется без проблем в DS/AI пайплайны.

В должности старшего ассистента/менеджера по техническому бенчмаркингу вы будете возглавлять возможности нашей команды по техническому бенчмаркингу и участвовать в разнообразных исследовательских, аналитических и отчетных мероприятиях. Эта роль предполагает тесное сотрудничество с нашей функцией конкурентного бенчмаркинга.

Обязанности

• Аналитика и LLM: Сотрудничать с командой конкурентного бенчмаркинга для оптимизации и автоматизации выводов, включая написание запросов ИИ и поддержку рабочих процессов LLM.
• Управление данными: Разрабатывать процессы для сбора и синтеза данных из различных внутренних и внешних источников для отчетности на уровне команды.
• Мониторинг конкурентов: Оценивать и обеспечивать надежность внешних источников данных, определять их бизнес-применение.
• Исследования и отчетность: Источники, структура и анализ данных для контекстуализации производительности Robinhood и сообщения инсайтов по всей компании.

Что Вы Принесете

• 2-3 года опыта в аналитике, данных и бизнес-стратегии (например, управленческий консультинг, инвестиционные фирмы, технологические компании).
• Степень бакалавра в количественной области (например, математика, физика, статистика, инженерия).
• Средний уровень владения SQL и Python; знание написания запросов ИИ, статистики и моделирования считается преимуществом.
• Сильные аналитические навыки и доказанная способность развивать бизнес-инсайты на основе данных.
• Отличное внимание к деталям и умение управлять несколькими дедлайнами.
• Инициативность с менталитетом собственника, умение работать в условиях неопределенности и изменяющейся среды.
• Эффективный коммуникатор, способный влиять на принятие решений и вовлекать разнообразные аудитории.

Что Мы Предлагаем

• Конкурентоспособная структура компенсаций, ориентированная на справедливость оплаты.
• 100% оплачиваемая медицинская страховка для сотрудников, с 90% покрытием для иждивенцев.
• Годовой бюджет на оздоровление, обучение и развитие.
• Щедрые пособия для формирования семьи и фертильности.
• Обширная поддержка психического здоровья для сотрудников и иждив