Technical Benchmarking Senior Associate

Ласкаво просимо до Robinhood, провідної фінтех-компанії, місія якої полягає в демократизації фінансів для всіх. Заснована на принципі, що фінансові ринки повинні бути доступні всім, Robinhood прагне зламати бар'єри та забезпечити безпрецедентний доступ до фінансової інформації.

У Robinhood наші клієнти є в центрі кожного рішення, яке ми приймаємо. Ми активно працюємо над створенням продуктів і послуг, що дозволяють кожному брати участь у фінансовій системі, сприяючи більш інклюзивному та справедливому ринку.

Ми шукаємо допитливих, орієнтованих на зростання осіб, які допоможуть формувати наше бачення, структури та системи, коли ми розпочинаємо амбітні нові підприємства. Якщо вам близька наша місія та цінності і ви зацікавлені в здійсненні трансформаційних змін, ми будемо раді почути від вас.

Команда Customer Intelligence and AI (CIAI) є невід'ємною частиною нашого підрозділу корпоративної стратегії. Ця спеціалізована команда з науки про дані прагне глибше зрозуміти поведінку клієнтів та їх задоволеність через NPS, технічний бенчмаркінг та вдосконалене застосування науки про дані, машинного навчання та штучного інтелекту.

Ми співпрацюємо з різними командами по всьому Robinhood, включаючи дані, продукти, маркетинг, інженерію, фінанси та дослідження. Наша робота покращує операційну ефективність, інформує загальну стратегію компанії та органічно інтегрується в конвеєри DS/AI.

Як старший асоційований спеціаліст/менеджер з технічного бенчмаркінгу, ви очолюватимете технічні можливості нашої команди з бенчмаркінгу та займатиметесь різноманітними дослідницькими, аналітичними та звітними видами діяльності. Ця роль передбачає тісне партнерство з нашою функцією конкурентного бенчмаркінгу.

Обов'язки

• Аналітика та LLMs: Співпраця з командою конкурентного бенчмаркінгу для оптимізації та автоматизації результатів, включаючи написання підказок для AI та підтримку процесів LLM.
• Управління даними: Розробка процесів збору та синтезу даних з різних внутрішніх та зовнішніх джерел для звітування на рівні команди.
• Моніторинг конкурентів: Оцінка та забезпечення надійності зовнішніх джерел даних та визначення їх бізнес-застосування.
• Дослідження та звітність: Збір, структура та аналіз даних для контекстуалізації продуктивності Robinhood і комунікація висновків по всій компанії.

Що ви приносите

• 2-3 роки досвіду в аналітиці, даних та бізнес-стратегії (наприклад, консалтинг, інвестиційні компанії, технологічні компанії).
• Диплом бакалавра в кількісній галузі (наприклад, математика, фізика, статистика, інженерія).
• Середній рівень володіння SQL та Python; знайомство з написанням підказок для AI, статистикою та моделюванням є перевагою.
• Сильні аналітичні навички та доведена здатність розробляти бізнес-висновки на основі даних.
• В