Technical Benchmarking Senior Associate

Witamy w Robinhood, wiodącej firmie fintech, której misją jest demokratyzacja finansów dla wszystkich. Oparta na zasadzie, że rynki finansowe powinny być dostępne dla każdego, Robinhood zobowiązuje się do usuwania barier i zapewniania niezrównanego dostępu do informacji finansowych.

W Robinhood nasi klienci są w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy. Z pasją tworzymy produkty i usługi, które umożliwiają wszystkim udział w systemie finansowym, sprzyjając bardziej inkluzywnemu i sprawiedliwemu rynkowi.

Szukamy ciekawych, nastawionych na rozwój osób, które pomogą kształtować naszą wizję, struktury i systemy, gdy podejmujemy nowe, ambitne przedsięwzięcia. Jeśli identyfikujesz się z naszą misją i wartościami oraz jesteś podekscytowany możliwością wprowadzenia transformacyjnych zmian, chcielibyśmy usłyszeć od ciebie.

Zespół Customer Intelligence and AI (CIAI) jest integralną częścią naszego działu strategii korporacyjnej. Ta specjalistyczna grupa Data Science ma na celu pogłębianie wglądu w zachowania i satysfakcję klientów poprzez NPS, benchmarkowanie techniczne oraz zaawansowane zastosowanie nauki o danych, uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji.

Współpracujemy z różnymi zespołami w ramach Robinhood, w tym z Działem Danych, Produktem, Marketingiem, Inżynierią, Finansami i Badaniami. Nasza praca poprawia efektywność operacyjną, informuje strategię całej firmy i integruje się bezproblemowo z pipeline'ami DS/AI.

Jako Starszy Asystent/Menedżer ds. Benchmarkingu Technicznego będziesz kierować naszymi możliwościami Benchmarkingu Technicznego i angażować się w różnorodne badania, analizy i działania raportowe. Rola ta wymaga ścisłej współpracy z naszym działem Benchmarkingu Konkurencyjnego.

Obowiązki

• Analityka i LLM: Współpraca z zespołem Benchmarkingu Konkurencyjnego w celu usprawnienia i automatyzacji wyników, w tym pisania promptów AI i wspierania workflow LLM.
• Zarządzanie danymi: Opracowanie procesów gromadzenia i syntezy danych z różnych źródeł wewnętrznych i zewnętrznych do raportowania na poziomie zespołu.
• Monitorowanie konkurencji: Ocena i zapewnienie niezawodności zewnętrznych źródeł danych oraz określenie ich zastosowania biznesowego.
• Badania i raportowanie: Pozyskiwanie, strukturyzowanie i analiza danych w celu kontekstualizacji wyników Robinhood oraz komunikowanie wyników w całej firmie.

Co przynosisz

• 2-3 lata doświadczenia w zakresie analizy, danych i strategii biznesowej (np. doradztwo zarządcze, firmy inwestycyjne, firmy technologiczne).
• Stopień licencjacki w dziedzinie ilościowej (np. matematyka, fizyka, statystyka, inżynieria).
• Minimalne średnie umiejętności w zakresie SQL i Pythona; znajomość pisania promptów AI, statystyki i modelowania jest korzystna.
• Silne umiejętności analityczne i udowodniona zdolność do opracowywania biznesowych spostrzeżeń opartych na danych.
• Doskonała dbałość o szczegóły i umiejętność zarządzania wieloma terminami.
• Samodzielność z mentalnością właścicielską, zdolność do poruszania się w niepewnych i zmieniających się środowiskach.
• Efektywne umiejętności komunikacyjne, zdolność do