Assistant Manager - Dialer & Data Strategy

Приєднуйтесь до нашої команди: помічник керівника - стратегія автодзвінків і даних в SBI Card

Огляд ролі

Як помічник керівника з автодзвінків і стратегії даних, ви будете відповідати за розробку стратегій даних і реалізацію кампаній. У цій ролі передбачається ретельне відстеження точності даних і створення стратегій, що сприяють досягненню цілей організації та її зростанню.

Основні обов’язки

• Власність і стратегічне управління даними з точним відстеженням точності.

• Побудова звітів MIS відповідно до процесу для різних центрів, зон та вендорів.

• Аналіз тенденцій даних і розробка моделей схильності, необхідних для підвищення ефективності операцій.

• Підтримка щомісячних репозиторіїв для всіх нарад з перевіркою вендорів.

• Визначення годинних стратегій щодо обробки та використання даних.

• Фільтрація та аналіз даних шляхом перегляду різноманітних звітів і показників продуктивності для оптимізації та вирішення проблем, пов'язаних із кодом.

• Використання статистичних інструментів для ідентифікації та розшифрування шаблонів та тенденцій у складних наборах даних, що допомагає у ефективному діагностуванні та прогнозній аналітиці.

Очікувані результати ролі

• Ефективна підготовка детальних звітів для керівництва, що висвітлюють ключові тенденції, шаблони та прогнозну аналітику для прийняття стратегічних рішень.

• Розробка та впровадження впливових стратегій автодзвінків для підвищення загальної продуктивності.

Технічні навички та досвід

• Поглиблене володіння Excel; перевага надається знайомству з