Оператор введення даних

Опис роботи: Назва посади - Аналітик по референс-даним Місцезнаходження - Бангалор Опис ролі Instrument Data виконує статичне обслуговування в додатках Front Office та Back Office для різних бізнес-ліній на ринках Лондона, Сіднея, Гонконгу, Токіо, Нью-Йорка, Швейцарії, Італії, Іспанії та Франкфурта. Кандидат повинен вміти працювати в команді, але також самостійно. Вони повинні бути незалежними, здатними керувати своїм часом, щоб дотримуватися строків. Роль передбачає щоденну координацію роботи відділу та його співробітників, а також виступання у якості старшого члена команди для встановлення оптимальної реалізації послуг відділу в межах визначених планів дій та бюджету. Роль вимагає координації дій членів команди, моніторингу щоденних робочих процесів та вирівнювання дій відділу з діями інших відділів для забезпечення ефективності, швидкості і якості. Управління персоналом: від людини очікується, що вона буде керувати та управляти членами команди, щоб оптимізувати їхній внесок у відношенні до стратегії відділу та планів дій. Вони також будуть відповідальні за розплідження талантів у команді. Що ми вам пропонуємо В рамках нашої гнучкої схеми, ось деякі пільги, якими ви будете користуватися: - Найкраща в своєму класі політика відпусток - Батьківська відпустка без урахування статі - 100% компенсація за допомогу з доглядом за дітьми (без урахування статі) - Спонсорство за індустріальні сертифікати та освіту - Програма допомоги працівникам для вас та членів вашої сім'ї - Всебічне страхування від госпіталізації для вас та ваших залежних осіб - Страхування від нещасних випадків і термінове страхування життя - Безкоштовне медичне обстеження для осіб віком 35 років і старше Ваші ключові обов'язки - Слідкувати за процесом надання послуг та впевнитися, що цілі досягаються відповідно до SLA. - Виявляти операційні ризики вчасно та зменшувати їх, впроваджуючи сильний процес, орієнтований на контроль. - Розробляти та підтримувати активні відносини з внутрішніми та зовнішніми клієнтами. - Виступати точкою ескалації контактів як внутрішньо, так і зовні. - Виступати експертом з операційного обслуговування для запитів від клієнтів та членів команди. - Тісно співпрацювати з іншими внутрішніми командами з метою забезпечення високоякісного обслуговування клієнтів та максимального виконання / відправлення замовлень. - Забезпечувати створення належних резервних копій та надавати допомогу іншим командам під час непередбачених обставин (нехватка персоналу, велике навантаження тощо) - Ініціювати різні проекти та ініціативи по підвищенню ефективності. - Забезпечувати ефективне делегування прямим підлеглим. - Забезпечувати виконання процесу відповідно до DTP/KOP. - Забудовувати в команду відповідні перевірки/контроль для ефективної обробки. - Управління структурованим висхідним та нисхідним спілкуванням. - Допомагати у процесі набору та навчання персоналу. - Керувати розвитком членів команди. - Узгоджувати власні та командні цілі з організаційними цілями. - Проводити сесії встановлення цілей, оцінювання роботи, надавати відгук, коучинг для всіх членів команди, надавати поради щодо викликів на рівні команди та індивідуальному рівні. - Переконатися, що для всіх критичних позицій створені резервні копії, та надавати допомогу іншим командам під час непередбачених обставин (нехватка персоналу, велике навантаження тощо) - Підтримка в підготовці MIS, який потрібен для прийняття управлінських рішень. - Вміння ефективно виконувати кілька завдань одночасно. - Визначення пріоритетів завдань та забезпечення дотримання термінів виконання всіх дій. - Мають бути хороші знання продукту. - Здатність працювати за гнучким графіком. Ваші навички та досвід - Загалом 6+ років досвіду роботи в банківських операціях (бажано 4 роки в операціях інвестиційного банкування). Досвід роботи зі статичними даними є бажаним. - Хороші знання продукту ринку капіталів. - Потрібно бути незалежними, зі значною здатністю виконувати ініціативи. - Потрібні сильні міжособистісні та переговорні навички, лідерські навички будуть есенціальними для цієї ролі. - Навички підтримки, ефективні комунікаційні навички, здатність з впевненістю обробляти внутрішніх клієнтів, передбачувальний та інноваційний підхід очікується. - Хороші аналітичні навички. Потрібно достатнє знання у використанні офісних програм. Освіта / Сертифікація - B.Com/M.Com/MBA. - Знання продукту капітального ринку є бажаним. - Попередній досвід роботи зі статичними даними буде бажаним. Як ми будемо вас підтримувати - Навчання та розвиток, щоб допомогти вам розвиватися у своїй кар'єрі. - Навчання та підтримка від експертів у вашій команді. - Культура безперервного навчання для сприяння просуванню. - Ряд гнучких пільг, які ви можете вибирати відповідно до своїх потреб. Про нас і наші команди Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте веб-сайт нашої компанії: https://www.db.com/company/company.htm Наши цінності визначають робоче середовище, яке ми намагаємося створити – різноманітне, підтримуюче та привітне для різних поглядів. Ми вітаємо культуру, що відображає різні перспективи, ідеї та фони, щоб стимулювати інновації. Ми формуємо талановиті та різноманітні команди для досягнення бізнес-результатів і заохочуємо наших людей розвиватися до своїх повних можливостей. Поговоримо про гнучкі умови роботи та інші ініціативи, які ми пропонуємо. Ми сприяємо гарним робочим відносинам та заохочуємо високі стандарти поведінки та робочої ефективності. Ми приймаємо заявки від талановитих людей з усіх культур, країн, рас, статей, сексуальних орієнтацій, інвалідностей, віроглядів та поколінь та зобов'язані надавати робоче середовище, вільне від домагань, дискримінації та відповідей. Відвідайте Inside Deutsche Bank, щоб дізнатися більше про культуру Deutsche Bank, включаючи Різноманіття, Рівність та Інклюзію, Лідерство, Навчання, Майбутнє роботи та багато іншого.