[Hiring] Bilingual Collections Specialist @Goodleap

10 серпня 2024 р. - GoodLeap шукає віддаленого двомовного спеціаліста з колекцій

💸 Зарплата: $18.00/година + бонус

📍 Місцезнаходження: США

GoodLeap є провідною технологічною компанією, яка спеціалізується на фінансуванні та програмних продуктах для сталих рішень, включаючи сонячні панелі, батареї, енергоефективні системи кондиціонування повітря, теплові насоси, дахи, вікна і багато іншого. Понад 1 мільйон власників будинків скористалися нашою інноваційною технологією, яка спрощує та прискорює впровадження цих продуктів, роблячи їх більш доступними і зручними. Тисячі професіоналів покладаються на застосунки з підтримкою ШІ та інструменти для розробників від GoodLeap, щоб покращити комунікацію з клієнтами, підвищити бізнес-інтелект та оптимізувати платежі та операції. З 2018 року GoodLeap забезпечив фінансування сталих рішень на суму понад $27 мільярдів.

GoodLeap також підтримує нагороджену неприбуткову організацію GivePower, яка надає життєзберігаючі системи водопостачання і чистої електроенергії понад 1.6 мільйонам людей в Африці, Азії та Південній Америці.

• Збільшити збирання непогашених платежів у нашому відділі особистих фінансів.
• Виявляти рахунки із простроченими платежами та знаходити рішення для їх повернення до поточного статусу.
• Підтримувати щоденні, щотижневі та щомісячні цілі зі збору та метрик.
• Здійснювати вихідні та вхідні дзвінки з клієнтами для вирішення заборгованостей відповідно до політик і процедур колекції GoodLeap.

• 1-2 роки безпосереднього досвіду в сфері кредитів і збирання; знання в сферах продаж, переговорів та переконання.
• Відмінні навички усної та письмової комунікації.
• Досвід телемаркетингу з фінансовими продуктами вітається.
• Вміння користуватися додатками Microsoft Office.
• Самомотивований і надзвичайно орієнтований на досягнення цілей.
• Здатність працювати в команді зі зразковою професійною поведінкою.
• Повинний володіти англійською та іспанською мовами.

Винагорода: $18.00/година + бонус

Обов'язки включають додаткові завдання, покладені керівником або іншими менеджерами, пов'язаними з позицією/відділом. Опис роботи призначений для опису загального характеру та рівня виконуваної роботи; це не вичерпний перелік усіх обов'язків і навичок, необхідних для виконання. Компанія залишає за собою право в будь-який час, з повідомленням або без, змінювати обов'язки роботи, перевизначати або переміщати робочі позиції або покладати додаткові обов'язки відповідно до чинного законодавства. Компанія надасть розумні умови для відомих інвалідностей, щоб дозволити кваліфікованому кандидату або співробітнику подати заявку на працевлаштування, виконувати основні функції роботи або користуватися перевагами та привілеями працевлаштування