[Hiring] Bilingual Collections Specialist @Goodleap

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10 août 2024 - GoodLeap recrute un Spécialiste des Recouvrement Bilingue à Distance

💸 Salaire : $18.00/heure + bonus

📍 Localisation : USA

GoodLeap est une entreprise technologique leader spécialisée dans le financement et les produits logiciels pour des solutions durables, y compris les panneaux solaires, les batteries, les systèmes de chauffage et de refroidissement efficaces, les pompes à chaleur, les toitures, les fenêtres et bien plus encore. Plus d'un million de propriétaires ont bénéficié de notre technologie innovante qui simplifie et accélère l'adoption de ces produits, les rendant plus abordables et accessibles. Des milliers de professionnels comptent sur les applications alimentées par l'IA de GoodLeap et ses outils de développement pour améliorer la communication avec les clients, améliorer l'intelligence commerciale et rationaliser les paiements et les opérations. Depuis 2018, GoodLeap a facilité plus de 27 milliards de dollars de financement pour des solutions durables.

GoodLeap soutient également l'ONG primée GivePower, qui fournit des systèmes d'eau potable et d'électricité propre à plus de 1,6 million de personnes en Afrique, en Asie et en Amérique du Sud.

  • Augmenter la collecte des paiements en suspens au sein de notre département de finances personnelles.
  • Identifier les comptes avec des paiements en retard et trouver des solutions pour les aider à remettre leur prêt à jour.
  • Maintenir les objectifs de collecte et de métrique quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
  • Effectuer des appels sortants et entrants avec les clients pour résoudre les dettes dues, en conformité avec les politiques et procédures de recouvrement de GoodLeap.
  • 1-2 ans d'expérience directe dans le crédit et le recouvrement ; connaissance des outils de vente, de négociation et de persuasion.
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
  • Expérience antérieure en télémarketing avec des produits financiers préférée.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office.
  • Autonome et extrêmement orienté vers les objectifs.
  • Esprit d'équipe avec une attitude professionnelle.
  • Bilingue anglais/espagnol requis.

Rémunération: $18.00/heure + bonus

Les tâches de travail incluent des responsabilités supplémentaires assignées par son superviseur ou d'autres responsables liées au poste/département. Cette description de poste est destinée à décrire la nature générale et le niveau de travail exécuté ; elle n'est pas censée être une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises. La Société se réserve le droit, à tout moment, avec ou sans préavis, de modifier ou de changer les responsabilités du poste, de réaffecter ou de transférer des postes de travail, ou d'assigner des responsabilités supplémentaires, sous réserve du droit applicable. La Société fournira des aménagements raisonnables pour les handicaps connus afin de permettre à un candidat ou employé qualifié de postuler à un emploi, de réaliser les fonctions essentielles du poste, ou de bénéficier des avantages et privilèges de l'emploi comme requis par la loi.

Si vous êtes un professionnel exceptionnel qui s'épanouit dans une culture de travail collaborative et valorise une carrière enrichissante, nous voulons travailler avec vous ! Postulez dès aujourd'hui chez GoodLeap !