ID запиту: 200635
У Scotiabank ми прагнемо до результатів, сприяючи інклюзивній та високоефективній культурі. Як член нашої команди з операцій HR-Послуг у Канаді, ви гратимете важливу роль у досягненні успіху команди, виконуючи індивідуальні цілі, плани та ініціативи, які узгоджуються з нашими бізнес-стратегіями та цілями. Ваша робота завжди відповідатиме вимогам регулюючих органів, внутрішній політиці та процедурам.
У цій ролі ви будете:
- Спонукати культуру, орієнтовану на клієнта, щоб поглибити відносини з клієнтами та використовувати ширші зв'язки Банку, системи та знання.
- Опрацьовувати зміни в позиціях, працівниках та даних про роботу в HR-системах протягом усіх подій на етапах життєвого циклу працівників.
- Забезпечувати точність та цілісність даних у записах працівників та змінах управління позиціями через встановлені внутрішні механізми контролю.
- Відповідати на запити щодо управління позиціями та подіями життєвого циклу працівників та вирішувати ескалаційні питання від різних зацікавлених сторін.
- Проводити регулярні щоденні/щотижневі звіти для оцінки ефективності роботи відповідно до стандартних процедур та SLA.
- Шукати можливості для підвищення ефективності операційної діяльності та пропонувати рекомендації менеджерам з управління даними.
- Враховувати ризиковий апетит та культуру ризику Банку в щоденних заняттях та рішеннях.
- Забезпечувати ефективні операції відповідно до Цінностей Scotiabank, її Кодексу Поведінки та Глобальних Принципів Продаж, підтримуючи адекватні повсякденні бізнес-контролі, щоб відповідати вимогам щодо відповідності та ризику.
- Сприяти високоефективному середовищу та сприяти інклюзивному робочому середовищу.
Ми хотіли б працювати з вами, якщо ви маєте:
- Післядипломну освіту з управління людськими ресурсами, бізнесу або суміжної галузі, або навчаєтесь на такій програмі.
- Відповідний досвід у вирішенні запитів щодо обслуговування клієнтів.
- Знання адміністрування даних працівників та процесів від початку до кінця.
- Глибоке розуміння політики та процедур Банку.
- Сильні знання організаційної структури та складності.
- Доведені можливості командної роботи; сильні навички управління відносинами та міжособистісні навички.
- Увагу до деталей та термінів; здатність керувати кількома пріоритетами.
- Досвід в обробці транзакцій та управлінні даними.
- Досвід в вирішенні конфліктів/питань.
Що для вас у цьому?
- Можливість приєднатися до команди, яка мислить на випередження та співпрацює, оточена інноваційними думками.
- Винагороджена кар'єрна траєкторія з різноманітними можливостями для професійного розвитку.
- Внутрішні тренінги для підтримки вашого росту та підвищення ваших навичок.