HR IT Application : Data Analytics [ Power Bi ]

Опис компанії

Bosch Global Software Technologies Private Limited, повністю дочірня компанія Robert Bosch GmbH, є провідним світовим постачальником технологій та послуг. Ми пропонуємо всебічні інженерні, ІТ та бізнес-рішення. Наша команда налічує понад 22 700 співробітників, що робить нас найбільшим центром розробки програмного забезпечення Bosch за межами Німеччини. Як технологічний центр в Індії, ми підтримуємо сильну глобальну присутність у США, Європі та Азіатсько-Тихоокеанському регіоні.

Опис вакансії

Ми шукаємо відданого професіонала, який займатиметься обробкою та вирішенням інцидентів/заявок другого рівня в нашому інструменті управління обслуговуванням для HR-додатків. Основні обов'язки включають:

• Розслідування потреб підтримки для розробки комплексних рішень у співпраці з експертами в певній галузі при необхідності.
• Координація з фахівцями глобальної підтримки додатків, ІТ-розробниками та іншими командами підтримки.
• Співпраця з постачальниками для узгодження питань, створення випадків/інцидентів та стеження за виконанням SLA.
• Підготовка навчальних матеріалів та проведення навчальних сесій у разі потреби.
• Підтримка адаптації нових членів команди та управління випуском нових функцій та поліпшень.
• Проведення тестувальницької діяльності, включаючи підготовку сценаріїв тестування, перегляд тестових випадків та ведення документації.
• Створення та управління контентом для спільнот, пов'язаних з додатками, та платформ docupedia.
• Постійне вдосконалення процесів та співпраця зі зацікавленими сторонами з таких питань, як інтерфейси та безпека даних.
• Здобуття та будівництво знань про залежні додатки або системи.
• Підтримка разових заходів або нових робочих пакетів за потреби.
• Надання підтримки проекту, включаючи підготовку до запуску, таких як управління змінами та комунікаціями.

Кваліфікації

• Досвід роботи з ІТ-системами або підтримкою додатків у сфері HR є додатковою перевагою.
• Володіння Power BI, з сильними навичками вирішення проблем та аналітичними здібностями.
• Здатність працювати логічно, структуровано, проактивно та ефективно в міжнародних віртуальних командах.
• Вільне володіння англійською, як письмовою, так і усною (рівень C1); знання німецької мови є плюсом.

Додаткова інформація

Назва компанії: Bosch Group
Назва вакансії: HR IT Application Specialist - Data Analytics [Power BI]
Стаж роботи: 3-4 роки

Приєднуйтесь до Bosch та використовуйте свій досвід для формування майбутнього технологічних рішень на глобальному рівні.