Language Data Annotator (Fixed Term 6 months) - English and Malay

Приєднуйтесь до Genesys і трансформуйте досвід клієнтів

У Genesys ми надаємо можливість понад 8,000 організаціям у більш ніж 100 країнах покращувати досвід клієнтів та працівників, стимулюючи лояльність та успіх бізнесу. Наша Genesys Cloud, провідна платформа оркестрації досвіду на основі штучного інтелекту, дбає про те, щоб організації будь-якого розміру могли надавати персоналізований, емпатійний досвід у великому масштабі. Використовуючи наше надійне, все-в-одному хмарне рішення, Genesys Cloud прискорює зростання і допомагає бізнесам відрізнятися завдяки оптимальному досвіду клієнтів, що надається в потрібний момент.

З глобальним штатом понад 6,000 працівників, ми плекаємо культуру емпатії та співпраці. Хоча ми пропонуємо привабливі пільги та привілеї, подібні до великих технологічних компаній, наші працівники насолоджуються автономією здійснювати значні внески та брати на себе відповідальність за свою роботу. Приєднуйтесь до нас і створюйте майбутнє досвіду клієнтів разом.

Посада: Анотувальник мовних даних (повна зайнятість, фіксований термін 6 місяців)
Дата початку: Що найшвидше
Місцезнаходження: Індія

Ми шукаємо уважного до деталей Анотувальника мовних даних до нашої команди. Ви будете відповідати за анотування та аналіз мовних даних для підтримки розробки наших передових продуктів на основі штучного інтелекту та обробки природної мови. Ваша увага до деталей, аналітичні навички і здатність працювати самостійно будуть ключовими для забезпечення якості даних та надання інформації дослідницькій команді.

Ця роль є ключовою частиною команди Radarr ML, яка фокусується на виявленні мов і аналізі настроїв у різних публічних соціальних каналах та мовах.

• Точно анотуйте текстові дані відповідно до детальних вказівок, щоб визначити мовні особливості та категорії.
• Співпрацюйте з дослідницькою командою для вирішення неоднозначностей даних та надавання зворотного зв'язку щодо процесу анотування.
• Виконуйте якісний аналіз помилок і надавайте дієві пропозиції для поліпшення якості даних.
• Підтримуйте створення мовних наборів даних для тренування та оцінки моделей.
• Допомагайте у виконанні інших випадкових завдань, пов'язаних з даними.

• Рідна або близька до неї володіння англійською та малайською мовами. Знання додаткових мов є плюсом.
• Виняткова увага до деталей, точність і ефективність.
• Здатність швидко вивчати та застосовувати нові концепції та вказівки.
• Вміння працювати в комп'ютеризованому середовищі, бажано з продуктивним програмним забезпеченням та текстовими редакторами.
• 1+ років досвіду в анотуванні, маніпулюванні та аналізі мовних даних, бажано знайомство з інструментами анотації.
• Бажано: попередній досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів/контактних центрів.

#LI-Hybrid #LI-