Language Data Annotator (Fixed Term 6 months) - English and Malay

Dołącz do Genesys i przekształć doświadczenia klienta

W Genesys wspieramy ponad 8000 organizacji w ponad 100 krajach w doskonaleniu doświadczeń klientów i pracowników, co napędza lojalność i sukces biznesowy. Nasza Genesys Cloud, wiodąca platforma do orkiestracji doświadczeń oparta na AI, pozwala organizacjom każdej wielkości dostarczać spersonalizowane, empatyczne doświadczenia na dużą skalę. Dzięki wykorzystaniu naszego zaufanego, kompleksowego rozwiązania chmurowego, Genesys Cloud przyspiesza rozwój i pomaga firmom wyróżniać się poprzez optymalne doświadczenia klientów dostarczane w odpowiednim momencie.

Dzięki globalnej kadrze liczącej ponad 6000 pracowników, kultywujemy kulturę empatii i współpracy. Chociaż oferujemy atrakcyjne benefity i udogodnienia podobne do tych w większych firmach technologicznych, nasi pracownicy cieszą się autonomią, co pozwala im znacząco przyczyniać się do sukcesu firmy i brać odpowiedzialność za swoją pracę. Dołącz do nas i razem twórzmy przyszłość doświadczeń klientów.

Stanowisko: Analityk Danych Językowych (Pełny etat, umowa na 6 miesięcy)
Data rozpoczęcia: ASAP
Lokalizacja: Indie

Szukamy skrupulatnego Analityka Danych Językowych, który dołączy do naszego zespołu. Będziesz odpowiedzialny za adnotację i analizę danych językowych, wspierając rozwój naszych najnowocześniejszych produktów z zakresu AI i przetwarzania języka naturalnego. Twoja dbałość o szczegóły, umiejętności analityczne oraz umiejętność samodzielnej pracy będą kluczowe w dostarczaniu wysokiej jakości danych i spostrzeżeń dla zespołu badawczego.

To stanowisko jest kluczową częścią zespołu inżynierii ML Radarr, skupiającą się na wykrywaniu języka i analizie sentymentów w różnych publicznych kanałach społecznościowych i językach.

• Dokładne adnotowanie danych tekstowych zgodnie ze szczegółowymi wytycznymi w celu identyfikacji cech i kategorii językowych.
• Współpraca z zespołem badawczym w celu rozwiązywania niejasności danych i zapewniania informacji zwrotnej na temat procesu adnotacji.
• Przeprowadzanie jakościowej analizy błędów i dostarczanie praktycznych spostrzeżeń w celu poprawy jakości danych.
• Wsparcie w tworzeniu zestawów danych językowych do treningu i ewaluacji modeli.
• Pomoc w innych zadaniach związanych z danymi w miarę potrzeb.

• Rodzimy lub blisko natywny poziom znajomości języka angielskiego i malajskiego. Znajomość dodatkowych języków będzie atutem.
• Wyjątkowa dbałość o szczegóły, dokładność i efektywność.
• Zdolność do szybkiego przyswajania i stosowania nowych koncepcji i wytycznych.
• Biegłość w środowisku skomputeryzowanym, najlepiej z oprogramowaniem zwiększającym produktywność i edytorami tekstu.
• 1+ lat doświadczenia w adnotacji, manipulacji i analizie danych językowych, z preferencją dla osób zaznajomionych z narzędziami do adnotacji.
• Mile widziane: wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta/centrum kontaktowym.

#LI-Hybrid #LI-IS2

Jeśli zostałeś polecony przez pracownika Genesys, prosimy o użycie linku, który dostarczył do aplikacji.

Genesys organizuje miliardy niezapomnianych doświadczeń klientów rocznie dla