About Company

Alorica está a la vanguardia como líder global especializado en soluciones de experiencia del cliente (CX), famoso por transformar la experiencia del cliente a través de innovaciones dinámicas impulsadas por las personas. Como el BPO propiedad de minorías más grande y certificado, Alorica une la tecnología con la empatía humana para mejorar las interacciones en cada punto de contacto.

En Alorica, ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para empoderar a tu empresa:

  • Transacciones de Automatización Robótica: Simplificando operaciones con automatización avanzada.
  • Comunicaciones Multicanal: Comprometiendo a los clientes a través de todas las plataformas digitales.
  • Generación de Ingresos: Optimizando resultados financieros con conocimientos estratégicos.
  • Excelencia Operacional: Mejorando la eficiencia a través de procesos transformadores.

Con más de 100,000 empleados dedicados en 19 países, Alorica gestiona miles de millones de interacciones con clientes al año, entregando soluciones en más de 35 idiomas. Nuestra amplia presencia incluye mercados clave, lo que nos permite proporcionar un servicio increíble a nivel mundial.

Nuestro compromiso con la innovación y la calidad nos distingue:

  • Soluciones Centradas en el Cliente: Servicios personalizables diseñados para satisfacer tus necesidades estratégicas.
  • Tecnología de Vanguardia: Utilizando lo último en transformaciones digitales para fomentar el compromiso y la satisfacción.
  • Fuerza Laboral Diversa: Fomentando la inclusividad para enriquecer interacciones y entendimientos.

Déjanos ayudarte a revolucionar tu experiencia del cliente. Engánchate con Alorica y descubre cómo nuestras soluciones personalizadas e impulsadas por la tecnología pueden transformar tus interacciones con los clientes y impulsar el crecimiento de tu negocio. Explora nuestros servicios y únete a la legión de clientes satisfechos que confían en Alorica para soluciones excepcionales de experiencia del cliente.