Alorica

About Company

Alorica является мировым лидером в области решений для клиентского опыта (CX), прославившейся преобразованием клиентского опыта через динамичные, ориентированные на человека инновации. Будучи крупнейшим сертифицированным меньшинством в сфере аутсорсинга бизнес-процессов, Alorica объединяет технологии с человеческой эмпатией для улучшения взаимодействия на каждом этапе контакта.

В Alorica мы предлагаем широкий спектр услуг, направленных на укрепление вашего бизнеса:

• Роботизированные транзакции автоматизации: Оптимизация операций с помощью передовой автоматизации.
• Мультиканальная связь: Взаимодействие с клиентами через все цифровые платформы.
• Генерация дохода: Оптимизация финансовых результатов с помощью стратегической проницательности.
• Операционное совершенство: Повышение эффективности через трансформационные процессы.

С более чем 100 000 преданных сотрудников в 19 странах, Alorica управляет миллиардами взаимодействий с клиентами в год, предоставляя решения более чем на 35 языках. Наше обширное присутствие включает ключевые рынки, что позволяет нам предоставлять выдающийся сервис по всему миру.

Наша приверженность инновациям и качеству выделяет нас среди конкурентов:

• Решения, ориентированные на клиента: Настроиваемые услуги, разработанные для удовлетворения ваших стратегических потребностей.
• Передовые технологии: Использование последних достижений в области цифровой трансформации для поощрения вовлеченности и удовлетворенности.
• Разнообразный персонал: Поддержка инклюзивности для обогащения взаимодействий и понимания.

Позвольте нам помочь вам радикально изменить ваш клиентский опыт. Свяжитесь с Alorica и узнайте, как наши индивидуальные, технологически продвинутые решения могут преобразить ваши взаимодействия с клиентами и способствовать росту вашего бизнеса. Изучите наши услуги и присоединяйтесь к легиону довольных клиентов, которые полагаются на Alorica в вопросах исключительных решений для клиентского опыта.