About Company

Alorica стоїть на передовій як глобальний лідер, що спеціалізується на рішеннях для кращого досвіду споживачів (CX), славиться тим, що трансформує досвід клієнтів за допомогою динамічних, орієнтованих на людину інновацій. Як найбільша, сертифікована компанія з меншинним власністю в сфері BPO, Alorica об'єднує технології з людською емпатією для покращення взаємодії на кожному контакті.

В Alorica ми пропонуємо широкий спектр послуг, розроблених для підтримки вашого бізнесу:

  • Транзакції роботизованої автоматизації: Оптимізація операцій за допомогою передової автоматизації.
  • Багатоканальні комунікації: Залучення клієнтів через всі цифрові платформи.
  • Генерація доходів: Оптимізація фінансових результатів за допомогою стратегічних усвідомлень.
  • Операційна відмінність: Покращення ефективності через трансформаційні процеси.

З понад 100,000 присвяченими співробітниками у 19 країнах, Alorica керує мільярдами взаємодій з клієнтами на рік, поставляючи рішення більш ніж на 35 мовах. Наш широкий відбиток охоплює ключові ринки, дозволяючи нам забезпечувати неймовірний сервіс по всьому світу.

Наша прихильність до інновацій та якості виділяє нас:

  • Клієнтоорієнтовані рішення: Адаптивні послуги, налаштовані, щоб задовольнити ваші стратегічні потреби.
  • Передові технології: Використання останніх цифрових трансформацій для підтримки залучення та задоволення.
  • Різноманітні робочі сили: Реалізація інклюзивності для збагачення взаємодій та розумінь.

Дозвольте нам допомогти вам революціонізувати ваш досвід споживача. Залучіться