Conversational AI Designer (for MindBehind)

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MindBehind comenzó su viaje en 2014 bajo el nombre Sor’un Information Technologies. Como una plataforma global de mensajería empresarial, nos esforzamos por mejorar la comunicación entre clientes y empresas. En 2016, cambiamos nuestra marca a MindBehind Information Technologies. En enero de 2023, nos unimos orgullosamente con Insider, un unicornio de SaaS B2B.

Actualmente, colaboramos con más de 120 empresas internacionales, revolucionando el servicio al cliente a través de nuestras soluciones conversacionales de IA de clase mundial. Nuestro equipo dinámico de más de 80 profesionales apasionados está comprometido a llevar a MindBehind hacia un éxito sin precedentes.

Estamos emocionados de incorporar nuevos miembros entusiastas que estén apasionados por el crecimiento y el aprendizaje continuo.

Gestionar todos los procesos de asistente de chatbot desde la integración hasta el despliegue en vivo con el Gerente de Éxito del Cliente/Líder de Cuenta

Preparar el mapa del asistente en MindBehind basado en experiencias y escenarios diseñados Realizar pruebas de IA y preparar informes acordados con la marca Participar en el desarrollo y seguimiento de chatbots Conducir estudios de Datos de Chatbot Basados en IA Mantener actualizados los documentos de la marca y los documentos de flujo Completar tareas asignadas en Jira por los gerentes dentro de los plazos especificados

Licenciatura

Hablante nativo de turco con habilidades avanzadas en inglés Más de 1 año de experiencia Un enfoque orientado a los datos para contribuir a nuestro producto de chatbot de IA, MindBehind Capacidad para analizar e interpretar datos de chatbots para la mejora continua Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con fuertes habilidades de presentación y escucha Capacidad para manejar múltiples tareas con superiores habilidades de gestión de proyectos y tiempo Un compromiso con nuestra ética central: cuidado hacia nuestros clientes Una actitud proactiva y decidida con un historial de toma de iniciativa en un entorno de ritmo rápido Flexibilidad para trabajar en un entorno de startup Antecedentes en redacción de textos es una ventaja Comprensión de chatbots es una ventaja pero no es necesaria

Un entorno de trabajo internacional, diverso e inclusivo

Oportunidad de dar forma al futuro de las experiencias del cliente Participación en proyectos paralelos basados en tus intereses Acceso a una formación extensiva en habilidades duras y blandas para fomentar tu crecimiento Acceso gratuito a plataformas exclusivas como LinkedIn Learning, Blinkist, Masterclass y Neoskola Seguro de Salud Privado Inclusivo Asignación mensual de alimentos Subvención de transporte para nuestro modelo de trabajo híbrido ¡Sin código de vestimenta! Igualdad de oportunidades en un lugar de trabajo sin discriminación que acoge a todos independientemente del sexo, raza, color, nacionalidad, religión, identidad de género, orientación sexual, estado de discapacidad, ciudadanía o estado civil

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Nombre de la Compañía: Insider

Título del Trabajo: Diseñador de IA Conversacional (para MindBehind)