Nuestro Propósito
Trabajamos para conectar e impulsar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Utilizando datos y redes seguras, alianzas y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a individuos, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial. Nuestro coeficiente de decencia, o DQ, impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Cultivamos una cultura de inclusión para todos los empleados que respeta sus fortalezas, puntos de vista y experiencias individuales. Creemos que nuestras diferencias nos hacen un mejor equipo - uno que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y entrega mejores resultados comerciales.
Título y Resumen
Director, Desarrollo de Negocios de Asesores, Inteligencia de Negocios (BI) -Abierto a Trabajo Remoto
Vista general:
El equipo de Datos y Servicios es un diferenciador clave para Mastercard, proporcionando los servicios de vanguardia que ayudan a nuestros clientes a crecer. Enfocado en pensar en grande y escalar rápido alrededor del mundo, este equipo ágil es responsable de soluciones de extremo a extremo para una diversa base de clientes globales. Centrados en tecnologías basadas en datos e innovación, estos servicios incluyen consultoría centrada en pagos, programas de lealtad y marketing, experimentación de negocios de Prueba y Aprendizaje, y servicios de información y gestión de riesgos basados en datos.
Se le pedirá a este rol trabajar en todos los niveles y con una organización matricial de líderes de cuenta y producto para generar impacto para nuestros clientes y agregar valor impulsando las ventas y previniendo la pérdida de ingresos para los productos BI del Centro de Inteligencia de Mastercard (MIC) y del Centro de Inteligencia de Adquirentes (AIC).
Rol
• Impulsar los procesos de ventas desde la introducción inicial de la solución hasta la negociación comercial
• Gestionar el proceso para impulsar la renovación de licencias de nuestras plataformas BI a tiempo a través de la creación de valor claro para nuestros clientes
• Colaborar con el equipo de producto para desarrollar planes de negocio que impulsen el crecimiento de ingresos a largo plazo
• Colaborar con el equipo de cuentas para crear conciencia sobre la plataforma e identificar oportunidades de ventas a corto plazo
• Colaborar con el equipo de servicios al cliente para desarrollar un proceso de Éxito del Cliente para servir mejor a los clientes e impulsar las renovaciones de licencias
• Identificar, coordinar y convertir oportunidades para expandir las asociaciones con clientes (up-sell, add-on, cross-sell, etc.)
• Identificar proactivamente señales de riesgo y oportunidad del cliente; desarrollar estrategias integrales para combatir y/o limitar la erosión
• Comprender los productos de la competencia; puede hablar con autoridad sobre las diferencias de producto que destacan la ventaja de Mastercard
• En general, desarrollar y entregar soluciones de negocio creativas para problemas de negocio complejos
Acerca de Ti
• Experiencia en navegar e influir en la alta dirección en un entorno corporativo
• Experiencia en ventas empresariales B2B preferiblemente
• Comprensión del ecosistema de emisión de banco y pagos
• Experiencia en el espacio de las instituciones financieras; experiencia previa en Mastercard preferida
• Historia comprobada de comportamiento dedicado, enérgico, paciente y centrado en el cliente
• Fuertes habilidades organizativas, incluyendo la capacidad de priorizar y escalar cuestiones de clientes según sea necesario
• Fuertes habilidades para crear y entregar presentaciones y capacidad para establecer credibilidad con los partes interesadas de los clientes
• Constructor de consenso e influyente capaz de lograr resultados positivos en situaciones de renovación desafiantes
• Orientado al detalle con fortalezas en análisis de datos
• Un segundo idioma es deseable
En los Estados Unidos, Mastercard es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo que considera a los solicitantes sin importar su género, identidad de género, orientación sexual, raza, etnia, estado de discapacidad o veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley. Si necesita alojamiento o asistencia para completar el proceso de solicitud en línea, por favor contacte a
[email protected] e identifique el tipo de alojamiento o asistencia que está solicitando. No incluya ninguna información médica o de salud en este correo electrónico. El equipo de Acomodaciones Razonables responderá a su correo electrónico con prontitud.
Responsabilidad de Seguridad Corporativa
Todas las actividades que implican el acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que todas las personas que trabajen para, o en nombre de, Mastercard sean responsables de la seguridad de la información y deben:
Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
Asegurar la confidencialidad y la integridad de la información a la que se tiene acceso;
Reportar cualquier sospecha de violación o brecha de seguridad de la información, y
Completar todas las capacitaciones de seguridad obligatorias periódicas de acuerdo con las directrices de Mastercard.
En línea con la filosofía de compensación total de Mastercard y asumiendo que el trabajo se llevará a cabo en los Estados Unidos, al candidato exitoso se le ofrecerá un salario base competitivo salario basado en la ubicación, la experiencia y otras cualificaciones para el puesto y puede ser elegible para un bono anual o comisiones dependiendo del puesto. Los beneficios de Mastercard para los empleados a tiempo completo (y ciertos empleados a tiempo parcial) generalmente incluyen: seguro (incluyendo médico, medicamentos con receta, dental, visión, discapacidad, seguro de vida), cuenta flexible de gastos y cuenta de ahorros para la salud, permisos pagados (incluyendo 16 semanas de permiso para nuevos padres, hasta 20 días de permiso por luto pagados), 10 días de enfermedad pagados al año, 10 días o más de vacaciones pagadas al año según el nivel, 5 días personales, 10 días feriados observados pagados en Estados Unidos, 401k con una combinación de la empresa de primera clase, compensación diferida para roles elegibles, reembolso de gimnasio o instalaciones de gimnasio en el sitio, elegibilidad para reembolso de matrícula, beneficios inclusivos de género y muchos más.