Nasze Cele
Dążymy do łączenia i pobudzania inkluzjewnej, cyfrowej gospodarki, która przynosi korzyści każdemu, wszędzie, poprzez sprawne, proste, inteligentne i dostępne transakcje. Za pomocą bezpiecznych danych i sieci, partnerstw i pasji, nasze innowacje i rozwiązania pomagają jednostkom, instytucjom finansowym, rządom i firmom w pełnym wykorzystaniu ich potencjału. Nasz współczynnik przyzwoitości, czyli DQ, wpływa na naszą kulturę i na wszystko, co robimy w ramach i poza naszą korporacją. Pielęgnujemy kulturę inkluzywności dla wszystkich pracowników, szanując ich indywidualne siły, poglądy i doświadczenia. Wierzymy, że nasze różnice wzmacniają nas jako zespół - taki, który podejmuje lepsze decyzje, prowadzi innowacje i przynosi lepsze wyniki biznesowe.
Tytuł i Podsumowanie
Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu Doradców, Inteligencja Biznesowa (BI) - Praca zdalna
Opis:
Zespół Data & Services stanowi kluczowy atut Mastercard, dostarczając innowacyjne usługi, które pomagają naszym klientom rozwijać się. Elastyczny zespół, skoncentrowany na myśleniu na dużą skalę i szybkim globalnym skalowaniu, projektuje kompleksowe rozwiązania dla różnorodnej bazy klientów na całym świecie. Skupiając się na technologiach opartych na danych i innowacjach, usługi te obejmują skoncentrowane na płatnościach konsultacje, programy lojalnościowe i marketingowe, eksperymenty biznesowe Test & Learn, a także usługi zarządzania informacjami i ryzykiem oparte na danych. Rola ta polega na pomocy zespołowi organizacji o złożonej strukturze liderów i produktów w dostarczaniu naszym klientom wpływów i wartości poprzez zwiększanie sprzedaży i zapobieganie utracie przychodów dla produktów Mastercard Intelligence Center (MIC) oraz Acquirer Intelligence Center (AIC) BI.
Rola
• Prowadzenie procesów sprzedaży od początkowego przedstawienia rozwiązania po negocjacje handlowe
• Zarządzanie procesem, aby zagwarantować terminowe odnowienie licencji na nasze platformy BI, tworząc jednocześnie wyraźną wartość dla naszych klientów
• Współpraca z zespołem produktów na rzecz opracowywania planów biznesowych, które przyczyniają się do długoterminowego wzrostu przychodów
• Współpraca z zespołem ds. kont, aby zwiększyć świadomość platformy i zidentyfikować krótkoterminowe możliwości sprzedaży
• Współpraca z zespołem ds. obsługi klienta w celu opracowania procesu Obsługi Klienta, który lepiej służy klientom i odnawia licencje
• Identyfikacja, koordynacja i konwersja możliwości rozszerzenia partnerstw z klientami (up-sell, add-on, cross-sell, itp.)
• Proaktywne identyfikowanie sygnałów ryzyka i możliwości od klienta; opracowywanie strategii mających na celu zwalczanie i/lub ograniczenie erozji
• Rozumienie produktów konkurencyjnych; umiejętność mówienia z autorytetem o różnicach produktów, które podkreślają przewagę Mastercard
• Ogólnie, opracowywanie i dostarczanie kreatywnych rozwiązań biznesowych dla złożonych problemów biznesowych
Wszystko o Tobie
• Doświadczenie w nawigowaniu i wpływaniu na starsze kierownictwo w środowisku korporacyjnym
• Preferowane doświadczenie w sprzedaży B2B
• Zrozumienie ekosystemu wydawania banków i płatności
• Doświadczenie w obszarze instytucji finansowych; wcześniejsze doświadczenie w Mastercard będzie mocno preferowane
• Udowodniona historia poświęconego, energetycznego, cierpliwego i skierowanego na klienta zachowania
• Silne umiejętności organizacyjne, w tym umiejętność priorytetyzacji i eskalacji problemów klientów, gdy jest to konieczne
• Silne umiejętności tworzenia i prezentowania prezentacji oraz zdolność do uzyskiwania wiarygodności wśród interesariuszy klienta
• Budowniczy konsensusu i wpływowy, zdolny do osiągania pozytywnych wyników w trudnych sytuacjach odnawiania
• Zorientowany na szczegóły, z mocnymi zdolnościami analizy danych
• Drugi język jest pożądany
W USA Mastercard jest pracodawcą oferującym równouprawnienie w miejscu pracy. Firma rozpatruje kandydatów bez względu na płeć, tożsamość płci, orientację seksualną, rasę, narodowość, niepełnosprawność, status weterana lub jakiekolwiek inne cechy chronione prawnie. Jeśli potrzebujesz pomocy lub zakwaterowania, aby ukończyć proces składania wniosku online, skontaktuj się z nami pod adresem
[email protected] i podaj rodzaj zakwaterowania lub pomocy, o którą prosisz. Nie dołączaj żadnych informacji medycznych lub zdrowotnych do tego e-maila. Zespół ds. Niewielkich Zakwaterowań odpowie na Twój e-mail niezwłocznie.
Odpowiedzialność ds. Bezpieczeństwa Korporacyjnego
Każda osoba pracująca dla Mastercard lub w jej imieniu jest odpowiedzialna za bezpieczeństwo informacji i powinna:
• przestrzegać polityki i procedur bezpieczeństwa Mastercard;
• zapewniać poufność i integralność informacji, do których ma dostęp;
• zgłaszać podejrzane naruszenia bezpieczeństwa informacji lub przerwanie jego działania oraz
• dokonywać wszystkich okresowych, obowiązkowych szkoleń z zakresu bezpieczeństwa zgodnie z wytycznymi Mastercard.
Zgodnie z filozofią totalnej rekompensaty Mastercard i zakładając, że praca będzie wykonywana w USA, wybrany kandydat zostanie zaoferowany konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe w zależności od lokalizacji, doświadczenia oraz innych kwalifikacji, a może być uprawniony do rocznej premii lub prowizji, w zależności od roli. Świadczenia Mastercard dla pracowników na pełny etat (i niektórych pracowników na część etatu) zwykle obejmują ubezpieczenia (w tym medyczne, lekowe, dentystyczne, na okulary, na niezdolność do pracy, na życie), konta na elastyczne wydatki i konta oszczędności na opiekę zdrowotną, płatne urlopy (w tym 16 tygodni urlopu dla nowych rodziców, do 20 dni płatnego urlopu żałobnego), 10 rocznych dni płatnego urlopu chorobowego, 10 lub więcej dni płatnego urlopu rocznego w zależności od poziomu, 5 dni osobistych, 10 rocznych dni płatnych świąt obchodzonych w USA, 401k z najlepszym na rynku dopasowaniem firm, odroczone wynagrodzenie dla odpowiednich ról, zwrot kosztów za fitness lub siłownia na miejscu, możliwość skorzystania z refundacji czesnego, świadczenia płciowe i wiele innych.