
[Hiring] Senior Technical Success Manager @Imply
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- 09/24/2024
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Fecha de Publicación: 22 de septiembre de 2024
Imply está buscando un Senior Technical Success Manager remoto. Salario: $170,000 - $350,000. Ubicación: USA.
En Imply, nuestra misión es empoderar a los desarrolladores para que se conviertan en héroes de la analítica. Nuestra base de datos de vanguardia, construida sobre Apache Druid, permite a los desarrolladores crear aplicaciones analíticas de siguiente nivel. Con Imply, los desarrolladores pueden crear experiencias interactivas con datos de transmisión y en lote con escalabilidad ilimitada y la mejor eficiencia económica.
Respaldado por inversores de primer nivel como a16z y Bessemer Venture Partners, Imply está en una trayectoria de crecimiento rápido en el mercado de bases de datos de $100 mil millones. Nuestros prestigiosos clientes incluyen a Pepsi, Zillow, Splunk y más. ¡Únete a nuestro equipo de disruptores e innovadores!
El Customer Experience es una función de crecimiento vital en Imply. Como Senior Technical Success Manager, conectarás las perspectivas empresariales y técnicas, fomentando relaciones holísticas con nuestros clientes. A diferencia de los roles típicos de retención, nuestro enfoque está en superar los ambiciosos objetivos de Retención Neta de Ingresos al impulsar la adopción y expansión dentro de las organizaciones de nuestros clientes.
Serás responsable de una cartera de cuentas estratégicas, brindando asistencia ad hoc a cuentas más pequeñas en múltiples verticales, principalmente en el este y centro de USA. Manejarás la relación con el cliente desde un punto de vista técnico, desde la incorporación hasta la adopción y uso continuo. Colaborarás con los interesados para mapear necesidades empresariales complejas en diseños de soluciones basadas en datos en la Plataforma Imply, impulsando una adopción institucional más amplia a medida que avanzas. Además, serás la voz interna de tus clientes y actuarás como un recurso técnico de referencia tanto internamente como externamente.
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