La plataforma de ingresos de Clari asegura una precisión inigualable en la previsión y visibilidad, desde los representantes de ventas hasta la sala de juntas, mejorando el rendimiento de los ingresos al prevenir pérdidas de ingresos. Empresas líderes como Okta, Adobe, Workday y Zoom confían en Clari para optimizar sus estrategias de ingresos. ¿Estás listo para lograr un éxito notable con nosotros?
El equipo de Soluciones para Clientes en Clari se asocia con nuestros clientes durante todo su viaje, desde el descubrimiento inicial hasta la implementación y renovación. Nuestra experiencia abarca el desarrollo de productos, la optimización de procesos y la estrategia; y comprende servicios profesionales, éxito del cliente, éxito digital y soporte al cliente.
Como Consultor de Soluciones de Servicios Profesionales, desempeñarás un papel fundamental en la implementación de nuestro producto y garantizar que los clientes obtengan el máximo valor después de la implementación. Debes ser curioso, consultivo, organizado, articulado y entusiasta de trabajar en un entorno dinámico. Esta es una posición remota abierta a candidatos en todo Estados Unidos.
- Colaborar con nuevos clientes para comprender su entorno y objetivos, recopilando requisitos esenciales.
- Guiar a los clientes en la estrategia de operaciones de ingresos, mejores prácticas y el uso efectivo de la plataforma Clari.
- Traducir los requisitos en casos de uso estándar, configurar la plataforma, confirmar soluciones, desarrollar planes de habilitación y facilitar los despliegues para los clientes.
- Construir y mantener relaciones con los principales interesados del cliente, incluidos VP de Operaciones de Ventas y CROs.
- Trabajar conjuntamente con líderes de opinión para recomendar mejores prácticas y capacidades extendidas.
- Involucrarse proactivamente con los clientes para mejorar la adopción del producto y la experiencia, asegurando que sirvan como referencias positivas.
- Fomentar relaciones interfuncionales con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente y Soporte.
- Proporcionar ideas y feedback a los equipos de Producto e Ingeniería para impulsar mejoras en el producto.
- Un mínimo de 3 años de experiencia relevante en roles funcionales, técnicos, de gestión de proyectos, estrategia, gestión del cambio e integración.
- Certificación como Administrador de SFDC o competencia equivalente en administración de Salesforce.
- Experiencia preferida en operaciones de ventas u operaciones de ingresos.
- Historial exitoso de implementación de aplicaciones SaaS transformacionales en entornos corporativos complejos.
- Experiencia probada trabajando con equipos interfuncionales, incluyendo Éxito del Cliente, Ventas, Gestión de Productos e Ingeniería.
- Excelentes habilidades de comunicación, con la capacidad de interactuar efectivamente con todos los niveles organizacionales, incluido el nivel C.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y actitud profesional en situaciones desafiantes.
- Entorno de trabajo remoto primero con oportunidades para reuniones presenciales.
- Cobertura médica, dental, visual, de discapacidad, seguro de vida y EAP integral.
- Soporte de salud mental a través de Modern Health.
- Opciones de acciones pre-IPO.
- Fondos para bienestar y desarrollo profesional.
- Plan de retiro 401(k).
- Permiso parental 100% pagado con apoyo para fertilidad y planificación familiar a través de Maven.
- Tiempo libre flexible pagado, días mensuales de "descanso" y viernes de enfoque.
- Énfasis en la cultura con coincidencias de donaciones caritativas y eventos tanto virtuales como presenciales.
Clari se compromete a proporcionar una compensación competitiva y equitativa, diseñada para atraer y retener al mejor talento al tiempo que fomenta el crecimiento y la motivación.
Los paquetes de compensación están personalizados según varios factores, incluyendo la ubicación de trabajo, conjunto de habilidades, experiencia, educación, y certificaciones. El rango salarial para esta posición es de $81,000 a $122,000, incluidos opciones sobre acciones y varios beneficios.
A menudo escucharás a nuestro CEO hablar sobre ser notable. Para Clari, ser notable significa muchas cosas, incluida proporcionar trabajo interesante y significativo en un ambiente de apoyo e inclusivo libre