Professional Services Solutions Consultant

La plateforme de revenus de Clari assure une précision de prévision et une visibilité inégalées, depuis les représentants commerciaux jusqu'aux réunions du conseil d'administration, améliorant ainsi les performances en matière de revenus en évitant les fuites de revenus. Des entreprises leaders comme Okta, Adobe, Workday et Zoom font confiance à Clari pour optimiser leurs stratégies de revenus. Êtes-vous prêt à connaître un succès remarquable avec nous ?

L'équipe des solutions clients chez Clari collabore avec nos clients tout au long de leur parcours - de la découverte initiale à la mise en œuvre et au renouvellement. Notre expertise couvre le développement de produits, l'optimisation des processus et la stratégie; comprenant les services professionnels, le succès client, le succès digital et le support client.

En tant que Consultant en Solutions de Services Professionnels, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de notre produit et vous vous assurerez que les clients en tirent le maximum de valeur après la mise en œuvre. Vous devez être curieux, consultatif, organisé, articulé et enthousiaste à l'idée de travailler dans un environnement dynamique. Ce poste à distance est ouvert aux candidats des États-Unis.

• Collaborer avec de nouveaux clients pour comprendre leur environnement et leurs objectifs, en recueillant les exigences essentielles.
• Guider les clients sur la stratégie des opérations de revenus, les meilleures pratiques et l'utilisation efficace de la plateforme Clari.
• Traduire les exigences en cas d'utilisation standard, configurer la plateforme, confirmer les solutions, développer des plans de formation et faciliter les déploiements clients.
• Établir et maintenir des relations avec les principales parties prenantes des clients, y compris les VP des opérations de vente et les CRO.
• Collaborer avec des leaders d'opinion pour recommander les meilleures pratiques et capacités étendues.
• S'engager de manière proactive auprès des clients pour améliorer l'adoption et l'expérience du produit, en veillant à ce qu'ils servent de références positives.
• Favoriser les relations interfonctionnelles avec les équipes de Ventes, Succès Client et Support.
• Fournir des insights et des retours aux équipes Produit et Ingénierie pour améliorer le produit.

• Minimum de 3 ans d'expérience pertinente en gestion fonctionnelle, technique, de projet, de stratégie, de gestion du changement et d'intégration.
• Certification SFDC Administrateur ou compétence équivalente en administration Salesforce.
• Expérience préférée dans les opérations de vente ou les opérations de revenus.
• Expérience avérée de mise en œuvre d'applications SaaS révolutionnaires dans des environnements d'entreprise complexes.
• Expérience éprouvée de travail avec des équipes interfonctionnelles, y compris Succès Client, Ventes, Gestion de Produit et Ingénierie.
• Compétences exceptionnelles en communication, avec la capacité d'engager efficacement tous les niveaux organisationnels, y compris la direction (C-suite).
• Forte capacité de résolution de problèmes et comportement professionnel dans des situations difficiles.

• Environnement de travail principalement à distance avec des opportunités de réunions en personne.
• Couverture médicale, dentaire, optique, invalidité, assurance-vie et EAP complète.
• Soutien à la santé mentale via Modern Health.
• Options d'actions avant l'introduction en bourse.
• Fonds pour le bien-être et le développement professionnel.
• Plan de retraite 401(k).
• Congé parental payé à 100% avec soutien à la fertilité et à la planification familiale via Maven.
• Temps libre payé flexible, jours de pause mensuels et vendredis Focus.
• Accent sur la culture avec des correspondances de dons caritatifs et des événements virtuels et en personne.

Clari s'engage à fournir une rémunération compétitive et équitable, conçue pour attirer et retenir les meilleurs talents tout en favorisant la croissance et la motivation.

Les packages de rémunération sont adaptés en fonction de divers facteurs, notamment le lieu de travail, les compétences, l'expérience, l'éducation et les certifications. La fourchette de salaire pour ce poste est de 81 000 $ à