Professional Services Solutions Consultant

Платформа Clari забезпечує неперевершену точність прогнозування і прозорість від торгових представників до конференц-зали, покращуючи продуктивність доходів шляхом запобігання витоку доходів. Провідні компанії, такі як Okta, Adobe, Workday та Zoom довіряють Clari для оптимізації своїх стратегій доходів. Ви готові досягти вражаючого успіху разом з нами?

Команда Customer Solutions у Clari співпрацює з нашими клієнтами протягом усього їхнього шляху — від початкового вивчення до впровадження та поновлення. Наша експертиза охоплює розробку продуктів, оптимізацію процесів та стратегії; сюди входять професійні послуги, успіх клієнтів, цифровий успіх та підтримка клієнтів.

Як Консультант з рішень професійних послуг, ви будете грати ключову роль у впровадженні нашого продукту і забезпечувати максимальну цінність для клієнтів після впровадження. Ви повинні бути цікавими, консультативними, організованими, виразними та захопленими роботою в динамічному середовищі. Це дистанційна позиція, відкрита для кандидатів по всій території Сполучених Штатів.

• Співпрацювати з новими клієнтами для розуміння їхнього середовища та цілей, збираючи необхідні вимоги.
• Керувати клієнтами щодо стратегії операцій з доходом, передових практик та ефективного використання платформи Clari.
• Перекладати вимоги у стандартні варіанти використання, налаштовувати платформу, підтверджувати рішення, розробляти плани підвищення кваліфікації та сприяти запуску клієнтів.
• Будувати та підтримувати відносини з ключовими зацікавленими сторонами клієнтів, включаючи VP з операцій з продажу та CRO.
• Спільно працювати з лідерами думок для рекомендацій передових практик та розширених можливостей.
• Проактивно взаємодіяти з клієнтами для підвищення прийняття продукту та досвіду, забезпечуючи, щоб вони слугували позитивними референсами.
• Розвивати міжфункціональні відносини з командами з продажу, успіху клієнтів та підтримки.
• Надавати інсайти та відгуки командам з розробки продуктів та інженерії для покращення продуктів.

• Мінімум 3 роки відповідного досвіду у функціональних, технічних, управлінських проектах, стратегії, управлінні змінами та інтеграціях.
• Сертифікат адміністрування SFDC або еквівалентна компетенція в адмініструванні Salesforce.
• Бажаний досвід у операціях з продажу або операціях з доходами.
• Успішний досвід впровадження трансформаційних SaaS-додатків у складних корпоративних середовищах.
• Доведений досвід роботи з міжфункціональними командами, включаючи успіх клієнтів, продажі, управління продуктами та інженерію.
• Виняткові комунікативні навички, зі здатністю ефективно взаємодіяти з усіма рівнями організації, включаючи C-рівень.
• Сильні аналітичні здібності та професійна поведінка в складних ситуаціях.

• Дистанційне робоче середовище з можливостями для особистих зустрічей.
• Комплексне медичне,