Analista de Datos Senior (Coupang Play)

Acerca de Coupang Play 

Coupang Play es un servicio OTT (over-the-top) de Coupang, que comenzó en diciembre de 2020. Coupang Play se lanzó como un servicio OTT para brindar más beneficios a los clientes de Coupang. Junto con los fuertes equipos de PE (Producto e Ingeniería) basados en Seúl, Singapur y Mountain View, Coupang Play está creando un servicio diferenciado y esforzándose constantemente para convertirse en una plataforma de entretenimiento digital amada.

Coupang Play está disponible a través de dispositivos móviles, tabletas PC, televisores inteligentes y navegadores web preferidos por los espectadores. La competitiva biblioteca de contenidos de Coupang Play ofrece una variedad de contenidos diferenciados apropiados para diferentes gustos y edades, incluyendo series de televisión, películas, transmisión de deportes y contenido educativo, incluyendo a los niños. Además, también estamos produciendo contenido propio original para una experiencia de cliente más enriquecida.

Coupang Play está redefiniendo la forma en que los clientes disfrutan del entretenimiento digital como uno de los servicios OTT de más rápido crecimiento en Corea. Si está interesado en crear el servicio que los clientes desean y resolver problemas complejos, únete a Coupang Play.

Resumen de la posición

El equipo de análisis de Coupang Play sirve como el nexo de unión entre los negocios, los productos, el marketing y la tecnología para aumentar el número de suscriptores y mejorar los indicadores de rendimiento claves de nuestra misión. El Analista Senior de Datos del equipo de análisis coopera con varios grupos internos para desarrollar, expandir y mejorar las herramientas e infraestructura de datos de acuerdo con las necesidades de presentación de informes y pronósticos de la empresa, y utiliza técnicas basadas en datos para resolver problemas empresariales complejos.

Nuestro candidato ideal es alguien que pueda forjar una visión sólida de cómo implementar análisis de marketing/crecimiento de nivel mundial en Coupang Play, que pueda cooperar con varios equipos para trabajar en tareas ambiguas, entender problemas y construir soluciones técnicas sólidas, aumentar la eficiencia del proceso, proporcionar herramientas para facilitar la toma de decisiones estratégicas en la operación y liderar el crecimiento general de Coupang Play.

Responsabilidades del trabajo

• Identificación de oportunidades para aumentar la conciencia de la marca y eliminación de barreras que obstaculizan la adopción del usuario
• Aumento del número de suscriptores mediante la identificación de palancas de crecimiento para atraer nuevos suscriptores, prevenir la fuga de clientes, mejorar la retención, la monetización y el valor de la vida del cliente (customer lifetime value - LTV) a través de la colaboración con los equipos de productos, ingeniería, marketing y finanzas.
• Desarrollo de una infraestructura para automatizar el seguimiento y el informe de los KPI de negocio, crecimiento y marketing esenciales para el éxito de Coupang Play
• Colaboración con equipos de ingeniería, productos, operaciones y finanzas de Coupang Play para asegurar los datos no estructurados del sistema fuente y diseñar y construir poderosos flujos de trabajo de datos
• Diseño, implementación y mantenimiento de paneles que satisfacen a las partes interesadas y proporcionan indicadores que puedan utilizarse para apoyar la toma de decisiones estratégicas
• Determinación de los mejores objetivos, canales y mensajes para aumentar la adopción del usuario, el número de espectadores y el compromiso, mediante el uso de datos, y medición del éxito de las campañas de marketing
• Identificación, análisis e interpretación de tendencias y patrones en conjuntos de datos complejos para proporcionar información útil, precisa y clara, y sugerencias
• Construcción de soluciones automatizadas para mejorar y eliminar tareas de análisis que se repiten
• Realización de análisis ad-hoc y de extremo a extremo de problemas estratégicos según sea necesario por la dirección

Requisitos mínimos de cualificación

• Titulados en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o aquellos con experiencia de trabajo equivalente en inteligencia de negocios, análisis de datos, ciencia de datos o ingeniería de datos
• Más de 5 años de experiencia práctica manipulando conjuntos de datos complejos y sin estructurar utilizando SQL
• Más de 5 años de experiencia práctica administrando data marts y flujos de trabajo de datos utilizando herramientas ETL como Airflow, Hive, Presto, etc.
• Más de 5 años de experiencia práctica construyendo tableros y gráficos visuales para ejecutivos utilizando herramientas como PowerBI, Tableau, Cognos, Business Objects, QlikView, etc.
• Experiencia práctica midiendo e informando diversos indicadores de marketing como CAC, LTV, ROAS, atribución, pronósticos, etc.
• Experiencia práctica diseñando pruebas A/B y multivariante y/o interpretando los resultados de las pruebas utilizando métodos estadísticos y presentando los resultados a una audiencia no experta
• Experiencia práctica resolviendo problemas comerciales utilizando métodos cuantitativos y estadísticos como pruebas de hipótesis, regresión y análisis de causalidad y correlación
• Capacidad para trabajar de forma independiente y solucionar problemas de manera eficaz, implementando la mejor solución al empezar por los requisitos del usuario y la operación e invertir el proceso
• Capacidad para manejar múltiples proyectos profesionales al mismo tiempo en un entorno dinámico y de ritmo rápido
• Habilidades de comunicación, escritura e interpersonales excelentes
• Capacidad de liderar su propio trabajo y priorizar, y de gestionar plazos y ayudar a sus colegas a hacer lo mismo

Cualificaciones preferidas

• Experiencia trabajando en la industria del streaming de video OTT y/o pasión por la industria
• Fluidez en inglés y coreano, tanto hablado como escrito
• Experiencia trabajando con conjuntos de datos utilizando software estadístico como Python, R, SAS, MATLAB, etc.
• Experiencia en modelado de datos y diseño de esquemas

Información de los procedimientos de selección y otras informaciones útiles

Procedimiento de selección

1. Revisión de la documentación > Entrevista telefónica > Entrevista no presencial > Negociación de la remuneración
2. El procedimiento de selección puede variar según el trabajo y puede cambiar según el cronograma y la situación.
3. El calendario y los resultados de la selección se notificarán de forma individual al correo electrónico registrado en la solicitud.

Información útil

1. Este anuncio puede cerrarse antes de lo previsto una vez que se complete la selección.
2. Si se descubre cualquier falsedad en el contenido de la solicitud, la oferta de empleo puede ser cancelada.
3. Ser candidato a la contratación y tener alguna discapacidad no afectará negativamente al proceso de contratación.
4. El rango de tareas y el rango de trabajo pueden cambiar considerando la experiencia y las habilidades generales del candidato. En caso de que se requiera un cambio, se comunicará con el candidato antes de la notificación final de la oferta de trabajo.

Política de tratamiento de información personal

1. El Grupo Coupang recoge y procesa la información personal de los solicitantes de empleo de acuerdo con su Política de Tratamiento de Información Personal (enlace abajo).
2. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

Política de devolución de documentos

1. Esta notificación se realiza de acuerdo con el Artículo 11, Párrafo 6 de la "Ley de Justicia en los Procedimientos de Contratación".
2. Le informamos que los solicitantes de empleo que no hayan sido seleccionados finalmente después de aplicar para el empleo en nuestra empresa pueden solicitar la devolución de los documentos de solicitud presentados de acuerdo con la "Ley de Justicia en los Procedimientos de Contratación". Sin embargo, esta no se aplicará en el caso de las solicitudes presentadas a través de la página web o el correo electrónico, o las que se hayan presentado voluntariamente sin nuestra solicitud, o si los documentos de la solicitud se pierden debido a catástrofes naturales u otras razones que no sean responsabilidad nuestra.
3. Los solicitantes de empleo que deseen solicitar la devolución de los documentos de solicitud de acuerdo con el punto 2 anterior deben presentar la Solicitud de Devolución de Documentos de la Solicitud de Empleo [Formulario No. 3 del Reglamento de Implementación de la Ley de Justicia en los Procedimientos de Contratación] a la dirección de correo electrónico de nuestra compañía ([email protected]), y se la enviaremos por correo certificado a su dirección designada dentro de los 14 días a partir de la confirmación de la presentación. En este caso, tenga en cuenta que usted será responsable del costo del correo certificado.
4. Nuestra compañía retiene los originales de los documentos de solicitud presentados por los solicitantes de empleo durante 180 días a partir de la fecha en que se confirmó la contratación, a fin de prepararse para las solicitudes de devolución de los solicitantes de empleo de acuerdo con el punto 2 anterior. Si la solicitud de devolución de los documentos de la solicitud no se realiza durante este período, todos los documentos de la solicitud se destruirán sin demora de acuerdo con la "Ley de Protección de la Información Personal".
5. La contratación puede ser restringida si no se cumple con las calificaciones requeridas por la legislación relacionada con la contratación y la ejecución de tareas.