Associé - Gestion des Données Maîtres

Description de l'entreprise

Tesco Bengaluru
Nous sommes une équipe pluridisciplinaire qui crée un avantage concurrentiel durable pour Tesco en standardisant les processus, en réalisant des économies de coûts, en favorisant l'agilité, en fournissant des solutions technologiques de pointe et en responsabilisant nos collègues pour qu'ils fassent toujours plus pour nos clients. Grâce à notre expertise transversale dans les services d’affaires globaux et la technologie et l'ingénierie du commerce de détail, à un large réseau d'équipes et à une gouvernance solide, nous réduisons la complexité et offrons des services de grande qualité à nos clients. Tesco Bengaluru, créé en 2004 pour standardiser et développer des capacités et compétences centralisées, améliore l'expérience de nos millions de clients dans le monde et la simplifie pour plus de 440 000 collègues.
Chez Tesco Business Solutions, notre mission est de simplifier, d'augmenter l'échelle et de collaborer pour servir nos clients, collègues et fournisseurs grâce à un modèle de services d'affaires intelligent de première classe. Nous le faisons en établissant un modèle de services d'affaires de classe mondiale en exécutant le cadre de modèle de service au cœur de tout ce que nous faisons pour nos clients dans le monde entier. L'objectif principal est de mettre en œuvre et d'exécuter le modèle de service de manière cohérente dans toutes nos fonctions et marchés. L'éthique des services d'affaires est de libérer nos collègues d'un travail opérationnel manuel régulier. Nous utilisons la technologie cognitive pour augmenter notre prise de décision clé. Nous avons également développé une culture d'amélioration continue (CI) à travers les fonctions pour stimuler l'efficacité des affaires par l'optimisation des processus. Les collègues des services d'affaires doivent agir comme un partenaire d'affaires avec nos parties prenantes du groupe pour établir un partenariat collaboratif qui favorise l'amélioration continue à travers les marchés et les fonctions pour offrir la meilleure expérience client en servant nos clients un peu mieux chaque jour.
Chez Tesco, l'inclusion signifie que tout le monde est le bienvenu. Tout le monde est traité de manière juste et avec respect ; en valorisant l'individualité et l'unicité, nous créons un sentiment d'appartenance.
La diversité et l'inclusion ont toujours été au cœur de Tesco. C'est ancré dans nos valeurs : nous traitons les gens comme ils veulent être traités. Nous voulons toujours que nos collègues se sentent eux-mêmes au travail et nous nous engageons à les aider à être à leur meilleur.
Dans tout le groupe Tesco, nous construisons un lieu de travail inclusif, un endroit pour célébrer activement les cultures, les personnalités et les préférences de nos collègues, qui contribuent à leur tour à la réussite de notre entreprise et reflètent la diversité des communautés que nous servons.

Description du poste

- Gérer toutes les demandes et requêtes liées aux données de base à travers les fonctions de l'entreprise
- Effectuer la validation et la saisie des données de base telles que définies dans les procédures opérationnelles standard
- Effectuer des activités de nettoyage des données pour assurer la mise à jour des données de base
- Identifier les problèmes liés aux données ou les lacunes de contrôle dans les processus et les signaler au responsable MDM
- Soutenir les équipes fonctionnelles avec des exigences de rapports ad-hoc et périodiques liés aux données de base
- Assurer la cohérence des données de base dans tous les systèmes ; pour faciliter la facilité de remédiation des données et d'initiatives d'intégration
- Participer à des initiatives d'amélioration continue et à des projets d'automatisation visant à l'amélioration des processus
- Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs pour soutenir les raisons des rejets et fournir des solutions
- Respecter notre Code de Conduite des Affaires et toujours agir avec intégrité et diligence
- Comprendre les besoins de l'entreprise et la compréhension approfondie des processus de Tesco
- Construire sur les processus et les connaissances de Tesco en appliquant les outils et techniques de CI
- Être responsable pour l'achèvement des tâches et des transactions dans les métriques convenues
- Résoudre les problèmes en analysant les alternatives de solution

Qualifications

Le collègue est responsable de s'assurer de la disponibilité des données de base pour l'utilisation opérationnelle. De plus, le rôle participera à des initiatives d'amélioration continue pour permettre l'amélioration de la qualité des données et de la prestation de services.

Gestion des données - Comprendre le traitement financier - Comprendre les bases de MS Office - Précision et attention aux détails - Compétences numériques de base - Rapidité et précision - Planification et organisation

Attributs professionnels : - Expérience de travail sur un outil de billetterie (de préférence) - Maîtrise du travail sur tout ERP (système Oracle) est un plus - Expérience de travail sur de grands ensembles de données - Solides compétences en communication écrite et verbale - Capacité à travailler avec des équipes diversifiées - Capacité à gérer de multiples parties prenantes

Informations supplémentaires

Date de clôture des candidatures - 9 Novembre 2023